永輝超市(601933)01月30日在投資者關(guān)系平臺上答復了投資者關(guān)心的問(wèn)題。

投資者：身為永輝的股東，對永輝某些工作人員的服務(wù)態(tài)度真心看不下去，拖了好幾天的單子遲遲不撿貨，回頭還踢皮球說(shuō)是快遞小哥沒(méi)拿走。在這投訴北京槐房萬(wàn)達永輝負責線(xiàn)上的工作人員失職推卸責任。另外想問(wèn)下北京地區的線(xiàn)上業(yè)務(wù)還在正常運營(yíng)嗎？為什么三天前的單子還不給發(fā)出來(lái)？

永輝超市董秘：抱歉給您帶來(lái)不便，我們努力提升服務(wù)質(zhì)量

(相關(guān)資料圖)

投資者：董事長(cháng)秘書(shū)的職責是什么，今天是2022年8月12日，是什么讓您兩個(gè)月零六天不回復投資者問(wèn)題？

永輝超市董秘：感謝您的批評，我們努力改正。

投資者：董秘你好。我居住在長(cháng)沙市雨花區。之前我經(jīng)常通過(guò)永輝生活小程序采購生活物資。最近一個(gè)月，永輝生活上很多商品缺貨，經(jīng)常葉菜經(jīng)常一份都沒(méi)有。但我今天去了門(mén)店，發(fā)現商品大致齊全。永輝生活在線(xiàn)服務(wù)什么情況？

永輝超市董秘：抱歉給您帶來(lái)不便。我們努力提高永輝生活的服務(wù)水平

投資者：尊敬的董秘您好，2022年12月我被電信詐騙，銀行卡被盜刷2000元現金購買(mǎi)了永輝超市的購物卡一張。后來(lái)我撥打永輝超市客服電話(huà)請求退卡，客服承諾解決但該問(wèn)題一直未解決。希望通過(guò)此渠道向您反映這個(gè)問(wèn)題，公司的售后客服不能給予客戶(hù)準確的解決問(wèn)題的時(shí)間，會(huì )讓客戶(hù)內心焦急引發(fā)不滿(mǎn)。同時(shí)，騙子通過(guò)釣魚(yú)郵件的方式盜刷被害者銀行卡購買(mǎi)永輝超市購物卡，貴司能否考慮采取技術(shù)手段加以制止，還望公司考量，謝謝。

永輝超市董秘：按您的描述案件涉及您的郵箱服務(wù)商、銀行系統諸多部門(mén)，應多方協(xié)調解決。我們努力保證客戶(hù)的安全

投資者：請問(wèn)公司董秘，你們公司為什么在疫情之下，整體經(jīng)濟低迷的時(shí)候減持中百集團股權？明明都是困難的時(shí)期，還要低價(jià)減持，你們的目的是什么？難道不是在損害股東利益嗎？

永輝超市董秘：我們按照企業(yè)自身的統籌安排投資的進(jìn)出，“基于信息披露義務(wù)人自身發(fā)展需要”。謝謝您

投資者：尊敬的董秘，你好！貴司昨天推出了回購激勵計劃，后續是否會(huì )公布具體的業(yè)績(jì)目標？如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)無(wú)法盈利的情況下，回購刺激股價(jià)上漲，是否是癡心妄想？？？

永輝超市董秘：后續會(huì )有具體安排，請關(guān)注后續公告，謝謝

投資者：公司是沒(méi)有董秘嗎，投資者互動(dòng)居然是兩個(gè)月之前的！請問(wèn)，公司發(fā)布的以集中競價(jià)方式進(jìn)行股票回購計劃，是認真嚴肅的嗎？是對投資者負責嗎？還能維護到中小投資者的利益？公司發(fā)布計劃的次日集中競價(jià)股價(jià)上漲，之后低位徘徊，盡管這幾天大盤(pán)漲勢喜人，但公司股價(jià)仍是織布機模式。為何回購計劃不能有更多選項？

永輝超市董秘：我們按照回購計劃嚴格執行。謝謝您的關(guān)注

投資者：麻煩請盡快賣(mài)給京東，越快越好，謝謝

永輝超市董秘：謝謝您的建議

投資者：董秘您好！重慶市巫建全新連鎖超市擁有22家本土超市，經(jīng)營(yíng)良好，每天有二十多萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，覆蓋面廣，由于受疫情影響，資金鏈斷掉，現由政府部門(mén)接管招商引資，貴公司有拿下的打算嗎

永輝超市董秘：謝謝您的建議

投資者：尊敬的吳秘，公司是否有應披露而未披露的事項？

永輝超市董秘：無(wú)，謝謝

投資者：您好，董秘。我是公司的長(cháng)期投資者，公司內江萬(wàn)達永輝，本來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)很不錯，但是最近升級了擺放和裝修，確實(shí)變得更寬敞明亮，但是擺放卻有諸多不合理的地方，比如：生熟不能放在一起這是基本道理，但是公司擺放的熟食雞腳和生鮮雞腿，相隔不過(guò)1米，這種情況沒(méi)有人愿意再去買(mǎi)熟食吧……公司的線(xiàn)上進(jìn)步的很快，但是線(xiàn)下的體驗感覺(jué)，華而不實(shí)，希望張董多多探店，親身體會(huì )，優(yōu)化體驗……

永輝超市董秘：謝謝您的批評指正，我們努力改進(jìn)

投資者：貴公司回購用的全體股民的錢(qián)，回購的股份又送給高管，請問(wèn)這合理嗎？股民的損失誰(shuí)承擔？請回購的股票全部注銷(xiāo)。

永輝超市董秘：如果業(yè)績(jì)不達標，會(huì )注銷(xiāo)，謝謝您的關(guān)注

投資者：您好，董秘！永輝的熟食業(yè)務(wù)，我相信你們應該很清楚情況如何。我建議直接減少熟食業(yè)務(wù)，大力拓展預制菜……超市外面到處都是賣(mài)熟食的，他們和公司比起來(lái)賣(mài)的更用心，更專(zhuān)業(yè)，這一塊公司缺乏競爭力！應該將有效率的，健康的預制菜，擺在更顯眼的位置……從發(fā)達國家經(jīng)驗來(lái)看，預制菜會(huì )成為未來(lái)年輕人的廚房主流……

永輝超市董秘：謝謝您的建議，我們努力改進(jìn)

投資者：請問(wèn)董秘，您增持的股份虧損30個(gè)點(diǎn)，請問(wèn)您有何打算？割肉還是補倉？二張現在移居澳洲了，還是在國內嗎？

永輝超市董秘：我對公司有信心，堅定持有。兩位張總是中國國籍，都在國內。謝謝

投資者：董秘你好，前段時(shí)間你這邊在4塊多有買(mǎi)公司股票，可后面公司股價(jià)又在持續下跌，目前只有3.5了，請問(wèn)為何其他高管無(wú)行動(dòng)？公司新任CEO年薪幾百萬(wàn)為何一點(diǎn)動(dòng)作都沒(méi)有？且這一年來(lái)公司并未有大的轉機，花這么多錢(qián)招這種CEO是否值得？和CEO是否有簽署和業(yè)績(jì)有關(guān)的協(xié)議？若是公司持續虧損但是CEO仍然拿這么多錢(qián)是否合適？

永輝超市董秘：抱歉股價(jià)下跌，我們努力改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，謝謝您的關(guān)心

投資者：根據現在的國際形勢，公司會(huì )在別的城市建立第二總部嗎？

永輝超市董秘：謝謝您的建議

投資者：每次去永輝買(mǎi)東西，因為生鮮品種經(jīng)常搞混，在生鮮區稱(chēng)好的東西，到了收銀區卻結不了帳。要重新去起點(diǎn)的生鮮區稱(chēng)重，很影響購物體驗。建議在收銀區增加一臺條碼稱(chēng)！

永輝超市董秘：謝謝您的建議，我們努力改進(jìn)

投資者：所謂科技永輝，人效坪效上升、同店上升，毛利率上升，但二季度卻繼續深度虧損？科技永輝的必要性在哪？節省的費用又增加在別的地方？

永輝超市董秘：沒(méi)有科技的提升，就沒(méi)有現在1千億，未來(lái)6千億的營(yíng)收規模，絕對是比較的。謝謝您的關(guān)注

投資者：請問(wèn)吳秘，您的股票按照市價(jià)3.63有25%的虧損，您有何打算？有割肉或者加倉再次增持的計劃嗎？

永輝超市董秘：堅定持有，謝謝您的關(guān)注

投資者：董秘，你好！請問(wèn)最新股東數量是多少？

永輝超市董秘：我們會(huì )在定期報告及時(shí)公布股東數，22-3-31是229,501，謝謝您

投資者：董秘你好！當下各大生鮮超市競爭壓力巨大，各家超市都有獨特的自主產(chǎn)品或者明星產(chǎn)品，比如山姆大叔的“瑞士卷”。所以我想親問(wèn)下永輝超市在超市的選品上的策略，會(huì )不會(huì )增加更多更獨特的自有品牌來(lái)增強市場(chǎng)競爭力？

永輝超市董秘：我們會(huì )增加更多更獨特的自有品牌來(lái)增強市場(chǎng)競爭力，謝謝您的建議

投資者：請問(wèn)最新股東人數？？

永輝超市董秘：22-3-31是229,501，謝謝您

投資者：董秘你好，貴公司作為零售行業(yè)的頭部企業(yè)，會(huì )經(jīng)常出現因為產(chǎn)品不合格被處罰，這部分處罰資金和產(chǎn)品的損失是誰(shuí)來(lái)承擔？是產(chǎn)品廠(chǎng)家還是你們自己承擔？

永輝超市董秘：產(chǎn)品不合格要追溯源頭，哪個(gè)環(huán)節出問(wèn)題，哪個(gè)環(huán)節承擔，謝謝您的關(guān)注

投資者：請問(wèn)董秘，張總4.07元減持套現了8個(gè)億，您4.36元增持了30萬(wàn)元，現在股價(jià)3.66元，請問(wèn)您有何感想？貴公司對您本人有經(jīng)濟以及精神補償機制嗎？

永輝超市董秘：我對公司有信心，堅定持有，謝謝您關(guān)心

投資者：董秘，7月15日半年度業(yè)績(jì)預告發(fā)布，直接導致股價(jià)跌停，二季度公司大額虧損，但是在這之前網(wǎng)上流轉一份調研報告，里面內容提到貴司二季度線(xiàn)上業(yè)務(wù)虧損2000萬(wàn)，線(xiàn)下虧損更多，基本與你們業(yè)績(jì)預告的內容一致，里面的內容也提到公司今年的目標是盈虧平衡，你們管理層如何保證信息披露合規？你的工作是否存在失職？如果三季度業(yè)績(jì)繼續虧損，股價(jià)大概率跌破3元，張軒寧面對股票質(zhì)押被強平壓力，如何采取補救措施？

永輝超市董秘：您所提的研報數據也我們公告不符，請參照公司公告，謝謝您。

投資者：公司股價(jià)連續下跌，我個(gè)人賬戶(hù)最大回撤60%多，請問(wèn)根據現行退市條件下公司是不是已經(jīng)接近退市條件了呢？或者說(shuō)能保證暫時(shí)不會(huì )觸及退市條件的優(yōu)勢有哪些呢？

永輝超市董秘：抱歉股價(jià)下跌，我們沒(méi)有接近退市條件，謝謝您的關(guān)注

投資者：董秘，你好！為什么留言不回？你每天去超市殺魚(yú)了還是去搬貨去了？最新股東數是多少？

永輝超市董秘：22-3-31是229,501，謝謝您

投資者：一直都在退市邊緣來(lái)回試探；有沒(méi)有想過(guò)拯救股價(jià)，盤(pán)子那么大，一點(diǎn)業(yè)績(jì)都沒(méi)有，有沒(méi)有考慮過(guò)減少股本，股本減少個(gè)三分之一股價(jià)也不至于如此不堪入目

永輝超市董秘：公司已經(jīng)有過(guò)注銷(xiāo)股本的動(dòng)作，謝謝您的建議

投資者：你好，近期股價(jià)暴跌是否有什么重大利空消息？

永輝超市董秘：公司無(wú)應披露未披露事項，謝謝您的關(guān)注

投資者：你好董秘，最近資本市場(chǎng)有一種說(shuō)法。說(shuō)永輝超市的業(yè)績(jì)由紅轉綠再轉黃。不知道你對這種說(shuō)法怎么看

永輝超市董秘：我們唯有專(zhuān)心改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)

永輝超市2022三季報顯示，公司主營(yíng)收入709.07億元，同比上升1.53%；歸母凈利潤-8.87億元，同比上升59.29%；扣非凈利潤-6.42億元，同比上升64.86%；其中2022年第三季度，公司單季度主營(yíng)收入221.75億元，同比下降3.62%；單季度歸母凈利潤-7.75億元，同比上升29.25%；單季度扣非凈利潤-7.37億元，同比上升18.44%；負債率84.22%，投資收益1.99億元，財務(wù)費用11.6億元，毛利率19.94%。

該股最近90天內共有11家機構給出評級，買(mǎi)入評級9家，增持評級2家；過(guò)去90天內機構目標均價(jià)為4.41。近3個(gè)月融資凈流出2932.54萬(wàn)，融資余額減少；融券凈流出108.74萬(wàn)，融券余額減少。根據近五年財報數據，證券之星估值分析工具顯示，永輝超市（601933）行業(yè)內競爭力的護城河良好，盈利能力較差，營(yíng)收成長(cháng)性較差。財務(wù)可能有隱憂(yōu)，須重點(diǎn)關(guān)注的財務(wù)指標包括：應收賬款/利潤率、應收賬款/利潤率近3年增幅、經(jīng)營(yíng)現金流/利潤率。該股好公司指標0.5星，好價(jià)格指標1.5星，綜合指標1星。（指標僅供參考，指標范圍：0 ~ 5星，最高5星）

永輝超市（601933）主營(yíng)業(yè)務(wù)：商品零售業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)。

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