“Better Bus，Better Life”、“Green Team for Champion”、“Qatar, We are Ready”，近日，位于卡塔爾多哈的賴(lài)楊公交場(chǎng)站迎來(lái)了一場(chǎng)盛大的誓師大會(huì )，宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團隊成員進(jìn)行莊嚴宣誓，表示將全力以赴，高水平完成卡塔爾世界杯期間的公共交通服務(wù)保障工作。宇通客車(chē)卡塔爾國家公司經(jīng)理王正彬，宇通客車(chē)卡塔爾國家公司副經(jīng)理甘紹營(yíng)，以及Mowasalat(卡塔爾國家運輸公司)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：M公司)客戶(hù)代表共同參加了此次誓師大會(huì )。

從中國到全球，從“產(chǎn)品出海”到“服務(wù)出海”，宇通再次作為民族客車(chē)品牌征戰世界頂級賽事，充分展示了中國客車(chē)品牌的強大實(shí)力和影響力。誓師大會(huì )聚焦“零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴”等“四個(gè)零”保障目標，進(jìn)一步落實(shí)賽事服務(wù)各項工作，亮劍宇通品牌硬實(shí)力。

異國他鄉堅守 宇通在卡塔爾講好“中國服務(wù)”的故事

【資料圖】

從2022年初，宇通最早一批服務(wù)保障人員，在卡塔爾已經(jīng)駐守長(cháng)達九個(gè)月時(shí)間，從初次踏上卡塔爾的土地，這支“中國綠色軍團”背后的服務(wù)“尖兵”一直在刷新著(zhù)“中國服務(wù)”的高度。以強大新能源客車(chē)陣容服務(wù)世界頂級賽事，創(chuàng )下行業(yè)多項突破的同時(shí)，也對宇通服務(wù)提出了新的挑戰。

這其中有干燥、炎熱的氣候對純電動(dòng)車(chē)輛的挑戰，建立駐點(diǎn)服務(wù)站所面臨的運營(yíng)挑戰，以及世界杯賽事車(chē)輛服務(wù)保障的挑戰?；谡麄€(gè)世界杯賽事實(shí)際運營(yíng)場(chǎng)景和卡塔爾客戶(hù)的需求，并在考慮疫情防控的需求下，宇通組建了共計126人的龐大服務(wù)陣容，其中包括從亞洲區、中東區、歐洲區、非洲區、美洲區等全球各地抽調的65名精英。

本著(zhù)“不把戰場(chǎng)當試驗場(chǎng)、要把試驗場(chǎng)當戰場(chǎng)”的理念，宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團隊針對客戶(hù)的每次運營(yíng)和演練都全力以赴，并在每次結束后進(jìn)行回顧總結和改進(jìn)提升，力圖以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為即將到來(lái)的賽事提供全力保障。經(jīng)過(guò)連續數月的試運營(yíng)模擬演練，宇通新能源客車(chē)操作便利、高效智能、綠色環(huán)保的優(yōu)勢得到了M公司及當地民眾的肯定與好評。

以888臺新能源客車(chē)為橋梁，宇通海外駐點(diǎn)直服團隊成員真正融入了在卡塔爾的工作和生活，也在世界舞臺印證了“中國服務(wù)”的高水平！

全球期待一場(chǎng)“綠色低碳”世界杯 宇通準備好了

以達成“四個(gè)零”的保障為目標，宇通海外駐點(diǎn)直服團隊已完成配件儲備工作，及所有車(chē)輛的保養和預防性維修檢查工作，同時(shí)完成了2000多名駕駛員的培訓工作，確保駕駛員熟練掌握純電動(dòng)車(chē)輛的駕駛系統。世界杯開(kāi)幕前，宇通還將聯(lián)合M公司進(jìn)行多次模擬保障演練，做好各場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)保障，演練預計持續到世界杯開(kāi)賽前一天。

M公司作為卡塔爾公共交通運輸服務(wù)的主要運營(yíng)商，已經(jīng)組建成了擁有800多臺純電動(dòng)客車(chē)的車(chē)隊，實(shí)現了本屆世界杯公共交通電動(dòng)化率25%以上，也奠定了M公司在全球新能源公共交通領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。M公司代表Rafah女士表示，“公司在過(guò)去的四年中致力于推進(jìn)電氣化戰略，該項目是戰略中的第一個(gè)項目，感謝宇通服務(wù)團隊過(guò)去幾個(gè)月對公司的支持，期待即將到來(lái)的世界杯和未來(lái)的幾年都能得到宇通的支持。”

兩年前，宇通與M公司共同舉辦了盛大的世界杯客車(chē)云簽約儀式，兩年后的此時(shí)，宇通服務(wù)保障團隊為即將到來(lái)的世界杯做出莊嚴宣誓，宇通客車(chē)卡塔爾國家公司經(jīng)理王正彬對此十分感概，他表示，宇通多年來(lái)積極參與國際重大賽事的服務(wù)，有信心、有實(shí)力保障本屆世界杯服務(wù)任務(wù)高標準、高品質(zhì)落地。

以本屆世界杯公共交通服務(wù)保障為契機，宇通與卡塔爾也開(kāi)展了深度戰略合作，在卡塔爾自貿區建立電動(dòng)客車(chē)工廠(chǎng)，后續KD工廠(chǎng)的奠基、實(shí)驗室簽約和工業(yè)人才培養等計劃也將為卡塔爾客車(chē)制造業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持，助力卡塔爾實(shí)現綠色公共交通轉型，成為中東，乃至全球公共交通第一個(gè)大規模電動(dòng)化的國家，助力石油大國走向電動(dòng)化大國。

因為對足球的熱愛(ài)，全世界的目光都將聚焦卡塔爾，因為堅守“讓綠色公共出行惠及每一個(gè)人”的理念，宇通行走在全球的步伐將更為鏗鏘。

“本屆世界杯我們的服務(wù)保障目標是：零故障、零安全事故、零拋錨、零投訴”， 宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團隊全體成員，在宇通客車(chē)卡塔爾國家公司副經(jīng)理甘紹營(yíng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行莊嚴宣誓。888輛宇通純電動(dòng)客車(chē)的加入必將為此次世界杯帶來(lái)一次綠色交通變革，宇通卡塔爾賽事服務(wù)保障團隊作為這批客車(chē)的“服務(wù)堡壘”，已經(jīng)做好準備為世界球迷提供一次前所未有的綠色出行體驗。

關(guān)鍵詞：