申通快遞(002468)08月12日在投資者關(guān)系平臺上答復了投資者關(guān)心的問(wèn)題。

投資者：作為頭部快遞企業(yè)之一，在業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額相差不大的情況下，申通快遞是唯一市值或估值低于500億的企業(yè)，而且遠低于前位公司，請問(wèn)申通快遞公司在長(cháng)期低迷的二級市場(chǎng)表現下，如何回報投資者，對中小股東負責？

(相關(guān)資料圖)

申通快遞董秘：您好，二級市場(chǎng)股價(jià)波動(dòng)受諸多因素影響，除了市場(chǎng)行情、行業(yè)估值等因素外，還有政策導向、投資者心理預期等不確定性，敬請投資者理性看待，審慎決策、理性投資，注意風(fēng)險！公司管理層會(huì )一如既往做好經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)做好主營(yíng)業(yè)務(wù)、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等方式提升公司價(jià)值，以更好的業(yè)績(jì)表現回報廣大投資者。

投資者：你好！最近收到貴公司快遞，快遞員向我索要好評，說(shuō)是貴公司現在要求每個(gè)快遞員每天必須索要一定數量好評，否則會(huì )被罰款，請問(wèn)是總公司行為，還是各承包網(wǎng)點(diǎn)行為，對貴公司的營(yíng)收能有多太提升！謝謝

申通快遞董秘：您好，公司以快速、安全、準確、周到、客戶(hù)的滿(mǎn)意、申通的追求作為質(zhì)量方針，不斷優(yōu)化全鏈路快遞時(shí)效和終端攬派服務(wù)質(zhì)量，充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)和消費者的多元化服務(wù)需求，逐步建立公司在行業(yè)內相對領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)優(yōu)勢。如您遇到相關(guān)客戶(hù)服務(wù)方面的具體問(wèn)題，可以通過(guò)公司官方熱線(xiàn)95543或者投資者熱線(xiàn)021-60376669與公司聯(lián)系，我們將第一時(shí)間反饋并跟進(jìn)您提到的問(wèn)題。

投資者：請問(wèn)董秘，申通與菜鳥(niǎo)直送，有無(wú)業(yè)務(wù)上的關(guān)聯(lián)？

申通快遞董秘：您好，感謝您對公司的關(guān)心與支持，您提到業(yè)務(wù)與公司無(wú)直接關(guān)聯(lián)，該業(yè)務(wù)屬于丹鳥(niǎo)自身的業(yè)務(wù)板塊。

投資者：今年同行間，都在做作業(yè)務(wù)分層，像中通“快弟來(lái)了”，圓通“圓準達”，主推時(shí)效與服務(wù)，菜鳥(niǎo)方面也表示，要重點(diǎn)做好送貨上門(mén)服務(wù)，申通作為菜鳥(niǎo)最重要的合作伙伴，在業(yè)務(wù)上是否進(jìn)行戰略協(xié)同？或者借助菜鳥(niǎo)這個(gè)平臺，推出時(shí)效件，作業(yè)務(wù)分層，提升公司的口碑與服務(wù)？

申通快遞董秘：您好，公司結合自身的服務(wù)能力及網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，加強與廣大傳統電商及新興社交電商平臺的合作，大力發(fā)展電商渠道業(yè)務(wù)，同時(shí)拓展菜鳥(niǎo)裹裹時(shí)效產(chǎn)品、C2M、網(wǎng)格倉、預售下沉、淘寶專(zhuān)送、保價(jià)服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷擴大公司業(yè)務(wù)規模，提升公司產(chǎn)品綜合競爭力。針對上門(mén)派送服務(wù)，我們也在打造按需派送服務(wù)能力，根據消費者需求送貨上門(mén)或送指定驛站。目前該服務(wù)已經(jīng)在杭州、嘉興、西安部分城市試點(diǎn)，未來(lái)會(huì )拓展到更多城市。

申通快遞2022一季報顯示，公司主營(yíng)收入71.52億元，同比上升35.91%；歸母凈利潤1.06億元，同比上升218.84%；扣非凈利潤9348.77萬(wàn)元，同比上升198.05%；負債率59.11%，投資收益2806.52萬(wàn)元，財務(wù)費用5342.53萬(wàn)元，毛利率5.22%。

該股最近90天內共有5家機構給出評級，買(mǎi)入評級3家，增持評級2家；過(guò)去90天內機構目標均價(jià)為9.0。近3個(gè)月融資凈流出2848.89萬(wàn)，融資余額減少；融券凈流入473.28萬(wàn)，融券余額增加。根據近五年財報數據，證券之星估值分析工具顯示，申通快遞（002468）行業(yè)內競爭力的護城河良好，盈利能力一般，營(yíng)收成長(cháng)性較差。財務(wù)可能有隱憂(yōu)，須重點(diǎn)關(guān)注的財務(wù)指標包括：有息資產(chǎn)負債率、應收賬款/利潤率、應收賬款/利潤率近3年增幅、經(jīng)營(yíng)現金流/利潤率。該股好公司指標0.5星，好價(jià)格指標2星，綜合指標1星。（指標僅供參考，指標范圍：0 ~ 5星，最高5星）

申通快遞主營(yíng)業(yè)務(wù)：快遞業(yè)務(wù)

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