一線|“咖啡界的蘋(píng)果”藍(lán)瓶咖啡落地上海,排隊(duì)6小時(shí),黃牛一杯100元
(原標(biāo)題:一線|“咖啡界的蘋(píng)果”藍(lán)瓶咖啡落地上海,排隊(duì)6小時(shí),黃牛一杯100元)
財(cái)聯(lián)社|新消費(fèi)日?qǐng)?bào)(研究員 梁又勻)訊,你愿意為一杯咖啡在寒風(fēng)里等待6小時(shí)嗎?
2月25日,創(chuàng)立于美國(guó)的咖啡品牌“藍(lán)瓶咖啡”中國(guó)大陸首店開(kāi)業(yè)。門(mén)店地址位于上海的蘇州河畔,由上海裕通面粉廠員工宿舍舊址改造而成。
雖然不在商圈中心,距離地鐵站仍有一段距離,但首店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,仍有不少粉絲專程趕來(lái),在八點(diǎn)開(kāi)業(yè)之前,排隊(duì)隊(duì)伍已長(zhǎng)達(dá)十幾米,且大都為年輕人。
截至目前,藍(lán)瓶咖啡全球門(mén)店總數(shù)為102家,門(mén)店數(shù)量最多的東京也僅有15家。但此前有消息顯示,預(yù)計(jì)未來(lái)藍(lán)瓶咖啡將陸續(xù)在內(nèi)陸開(kāi)出10家門(mén)店。
作為一個(gè)成立近20年的品牌,由于其對(duì)咖啡現(xiàn)磨現(xiàn)沖以及較高的咖啡豆品質(zhì)追究,被譽(yù)為“咖啡界的蘋(píng)果”。同時(shí)行業(yè)也將其視為是繼速溶咖啡、商務(wù)連鎖咖啡之后的“第三次咖啡浪潮”引領(lǐng)者。
不過(guò),在當(dāng)前,中國(guó)本土精品咖啡正在積極求變,而藍(lán)瓶咖啡進(jìn)入內(nèi)陸卻依舊遵循著“傳統(tǒng)”的精品單店運(yùn)營(yíng)思路。
顯然,藍(lán)瓶咖啡將不得不要與“中國(guó)學(xué)徒們”貼身肉搏。
藍(lán)瓶咖啡門(mén)前的眾生相
2月25日早晨5點(diǎn),博主林林關(guān)掉昨晚早早設(shè)定好的鬧鐘從床上爬起洗漱,為接下來(lái)前往藍(lán)瓶咖啡內(nèi)陸首店做準(zhǔn)備。
上海的天剛亮,路燈還沒(méi)熄滅,林林頂著困倦出發(fā)前往藍(lán)瓶咖啡門(mén)店,出門(mén)前她特意喝了一杯咖啡提神。
早晨6點(diǎn)半左右趕到咖啡店門(mén)口,小林發(fā)現(xiàn)已有5~6人在排隊(duì)等待,為了保證第一批進(jìn)入門(mén)店,她迅速加入隊(duì)伍。此時(shí),距離門(mén)店8點(diǎn)半正式開(kāi)業(yè)還有2小時(shí)。
吹了許久的冷風(fēng),林林作為首批顧客順利進(jìn)入咖啡店。熱情的店員、整齊的周邊、特色小吃以及與星巴克差不多的咖啡價(jià)格都給她留下了不錯(cuò)的印象。
資料顯示,門(mén)店面積約300平米,分上下兩層,店內(nèi)共50名員工,其中40人為咖啡師。店內(nèi)咖啡價(jià)格在28~48元,小食價(jià)格在20~38元左右。
早晨的排隊(duì)人群
盡管剛剛對(duì)外營(yíng)業(yè),但店門(mén)外苦等數(shù)個(gè)小時(shí)的顧客已排出十幾米的長(zhǎng)龍。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保安預(yù)計(jì),如果從8點(diǎn)開(kāi)始排隊(duì),預(yù)計(jì)等待時(shí)間將超3小時(shí)。
新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)觀察到,排隊(duì)的人群以二十多歲的年輕人為主,不少是和朋友結(jié)伴而來(lái)。其中,有的是附近公司職員,有的是探店博主,還有很大一部分人就是為了嘗鮮打卡而來(lái)?,F(xiàn)場(chǎng)也有附近公司專程派人前來(lái)排隊(duì),一口氣購(gòu)買(mǎi)了70多杯作為公司福利。
很快,線下黃牛也聞風(fēng)而來(lái)。
新消費(fèi)日?qǐng)?bào)觀察到,黃牛代購(gòu)三人一小組,一次性下單20杯左右,分批次帶出門(mén)店,為了得到更多印著品牌LOGO袋子頻繁往來(lái)于門(mén)店內(nèi)外,還有一人則負(fù)責(zé)兜售并聯(lián)系跑腿騎手配送咖啡。
手提大量藍(lán)瓶咖啡的黃牛
在黃牛的手下,原本42元一杯的冰拿鐵賣(mài)到了100元一杯。盡管價(jià)格翻了一倍還多,但依舊有部分想嘗鮮又懶得排隊(duì)的顧客前來(lái)問(wèn)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)。
在微信小程序上,藍(lán)瓶咖啡的咖啡豆和周邊產(chǎn)品開(kāi)售不到1小時(shí),其中部分已被搶購(gòu)一空。
下午2點(diǎn)半,保安開(kāi)始勸退仍在陸續(xù)趕來(lái)的排隊(duì)人群。此時(shí),站在隊(duì)伍最前方的麗花是從早晨9點(diǎn)半到達(dá)門(mén)店,已累計(jì)排隊(duì)超5小時(shí)。
而處于隊(duì)伍末尾的莫妮卡下午2點(diǎn)才開(kāi)始排隊(duì),等到進(jìn)入門(mén)店,已是晚上7點(diǎn)咖啡店即將打烊的時(shí)間。但即便順利進(jìn)店點(diǎn)單,顧客仍需要等待半個(gè)小時(shí)至1個(gè)小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)制作。
當(dāng)天,小紅書(shū)、抖音、B站等平臺(tái)有不少博主發(fā)布了藍(lán)瓶咖啡打卡的相關(guān)內(nèi)容。有的博主對(duì)于排隊(duì)數(shù)小時(shí)感到十分不值,有的博主則因“藍(lán)瓶咖啡”的品牌影響力而認(rèn)為此次打卡并不虧,還有的博主吐槽咖啡也并不如想想中好喝,味道與其在國(guó)外門(mén)店喝過(guò)的相差不大。
藍(lán)瓶咖啡來(lái)了,已過(guò)最佳時(shí)機(jī)
綜合整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,藍(lán)瓶咖啡進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)了最好的時(shí)機(jī)。
實(shí)際上,藍(lán)瓶咖啡在開(kāi)店前,已在上海布局其專屬咖啡烘焙廠以保證咖啡豆的品質(zhì),但從性價(jià)比來(lái)看似乎并不“香”。
有博主在多次探店之后列出價(jià)格對(duì)比表,數(shù)據(jù)顯示,上海門(mén)店咖啡飲品價(jià)格相較于香港、日本、紐約、韓國(guó)貴30%左右;袋裝咖啡豆價(jià)格更是比國(guó)內(nèi)同類咖啡豆貴2~3倍,同時(shí)也比國(guó)外精品咖啡豆價(jià)格高。
就在藍(lán)瓶咖啡首店附近500米范圍內(nèi),新消費(fèi)日?qǐng)?bào)記者共發(fā)現(xiàn)2家星巴克、1家瑞幸、1家Manner以及1家開(kāi)寫(xiě)字樓內(nèi)部的獨(dú)立咖啡店,足以滿足附近白領(lǐng)不同層次的咖啡需求。
資料顯示,藍(lán)瓶咖啡此前已經(jīng)歷6輪融資,累計(jì)融資金額到1.2億美元,參投機(jī)構(gòu)不乏美國(guó)知名的基金管理公司Fidelity等。
截至目前,藍(lán)瓶咖啡全球門(mén)店總數(shù)為102家,門(mén)店數(shù)量最多的東京也僅有15家。但此前有消息顯示,預(yù)計(jì)未來(lái)藍(lán)瓶咖啡將陸續(xù)在內(nèi)陸開(kāi)出10家門(mén)店。
天眼查顯示,國(guó)內(nèi)已完成注冊(cè)的藍(lán)瓶咖啡分公司共有5家,其中香港1家、北京1家、上海3家。這或許暗示了藍(lán)瓶咖啡在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不保守的拓展思路。
然而作為對(duì)比,剛獲得數(shù)億元融資的Seesaw已開(kāi)出超30家門(mén)店,未來(lái)還將把資金投入到開(kāi)更多連鎖門(mén)店上。更不必提Manner與M Stand已全面轉(zhuǎn)型連鎖咖啡模式,短短數(shù)年就在全國(guó)分別開(kāi)出357家、146家門(mén)店。
中信證券咖啡研究報(bào)告顯示,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,各個(gè)價(jià)位都已經(jīng)存在頭部玩家。比如,15~20元/杯的選手包括快餐店咖啡和瑞幸; 20~30元/杯的參與者主要是平價(jià)精品咖啡;30~40元/杯是傳統(tǒng)歐美系精品咖啡店的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域,例如星巴克還兼具社交、辦公等屬性地位很難被撼動(dòng)。
顯然,盡管是精品咖啡的鼻祖,但藍(lán)瓶咖啡不得不要與“中國(guó)學(xué)徒們”貼身肉搏。
精品還是連鎖?咖啡市場(chǎng)未來(lái)沒(méi)有統(tǒng)一答案
相比較此前雀巢統(tǒng)治速溶咖啡、星巴克引領(lǐng)連鎖咖啡的市場(chǎng)格局,當(dāng)下中國(guó)的咖啡市場(chǎng)顯得充滿了不確定性。
其中,精品咖啡就是最大的變量。
所謂“精品咖啡”是將咖啡的制作視為手藝,從沖泡手法、咖啡豆的烘培加工到咖啡豆的新鮮度等都被包括在判斷“是否優(yōu)質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
而上海則是中國(guó)咖啡店發(fā)展最為迅速的地區(qū)。
資料顯示,上海的精品咖啡市場(chǎng)起步于2012年,爆發(fā)于2015年,至2018年上海精品咖啡消費(fèi)者教育基本完成。隨著星巴克全球最大甄選烘焙坊、%Arabica、Peet's等品牌不斷涌現(xiàn),關(guān)于咖啡口味、設(shè)計(jì)、性價(jià)比的“內(nèi)卷之戰(zhàn)”。
2021年初,美團(tuán)在上??Х任幕苌习l(fā)布了《上??Х认M(fèi)地圖》,數(shù)據(jù)顯示上海已超越紐約成為全世界擁有咖啡館最多的城市。
據(jù)另一份《上??Х认M(fèi)指數(shù)》報(bào)告顯示,獨(dú)立咖啡和精品咖啡店占到總數(shù)的55.88%。
一直以來(lái),咖啡的普及大都離不開(kāi)星巴克、雀巢乃至快餐店咖啡的品牌影響力帶動(dòng)。
但在中國(guó),在咖啡各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,都涌現(xiàn)了不少新品牌。2021年咖啡賽道累計(jì)融資39.36億元,大部分資金都投向了新興的連鎖咖啡品牌。
其中既包括三頓半、時(shí)萃SECRE、永璞等速溶品牌,也有精品咖啡品牌轉(zhuǎn)型連鎖的Seesaw、M Stand也分別獲得了1次和2次融資,單次投資金額都達(dá)到上億元。
2月28日,上海本土精品咖啡品牌Seesaw再獲數(shù)億元A++輪融資,主動(dòng)擺脫依靠咖啡師的傳統(tǒng)精品咖啡風(fēng)格,努力朝著連鎖咖啡品牌發(fā)展,提出2022將實(shí)現(xiàn)3倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
反觀藍(lán)瓶咖啡,2017年,雀巢以5億美元收購(gòu)了藍(lán)瓶咖啡68%的股權(quán),這使得該品牌估值很快突破7億美元。但也有評(píng)論表示,這一價(jià)格相較于此前每輪數(shù)千萬(wàn)美元的融資,并不算高估。
2月26日,盡管是周末,但藍(lán)瓶咖啡門(mén)前排隊(duì)的人數(shù)已不復(fù)25日的盛況,排隊(duì)人數(shù)有所下降。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在網(wǎng)紅熱度褪去后,這家藍(lán)瓶咖啡能否像如今一樣座無(wú)虛席還有待市場(chǎng)的驗(yàn)證。
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