“填報2張救濟申請單，辦理2名職工參加互助保險活動(dòng)申請，掘進(jìn)一區需要32件礦泉水，印發(fā)2021年度勞模休養登記表，組織退休人員來(lái)領(lǐng)電壓力鍋，開(kāi)展大病救助咨詢(xún)，找領(lǐng)導審批10月份的困難職工補助……”

一大早，淮河能源控股集團煤業(yè)公司朱集東礦工會(huì )權益保障干事高平認真在工作記錄本上寫(xiě)下了一天需要完成的工作，都是要為職工謀福利的“大事”“要事”。

“職工的需求多、小、散，這就需要我們耐心傾聽(tīng)，學(xué)會(huì )換位思考，真正把職工的事當成自己的事，讓職工高興、滿(mǎn)意?！?高平說(shuō)。

“雖然很辛苦，

可我做的工作都是良心活”

今年上半年，安徽省淮南市總工會(huì )下發(fā)申報困難職工救助的通知，接到通知后，高平及時(shí)將消息轉發(fā)到礦上的組織員、團干部微信群。在組織申報過(guò)程中，原朱集東礦職工黃冬冬的申報工作，讓高平頗費了一番功夫。

黃冬冬的父親辦理了內養手續，母親已去世，家中還有一個(gè)在上學(xué)的妹妹。與妻子離異的他帶著(zhù)女兒生活，一家老小全指望著(zhù)黃冬冬一個(gè)人在煤礦打拼。天有不測風(fēng)云，黃冬冬突然患上了尿毒癥，需要常年透析，無(wú)法從事繁重的體力勞動(dòng)，再加上每月的醫藥費，讓這個(gè)原本就不富裕的家庭雪上加霜。由于家庭成員關(guān)系復雜，社區居委會(huì )無(wú)法開(kāi)具相關(guān)證明材料，造成黃冬冬申報淮南市總工會(huì )困難戶(hù)始終無(wú)法過(guò)審。

黃冬冬因為身體原因無(wú)法繼續工作，只能辦理了離崗退養手續，收入大幅下降。高平看在眼里急在心上，積極將黃冬冬的情況向單位有關(guān)領(lǐng)導匯報。之后，她從地處郊區的朱集東礦坐車(chē)前往淮南市總工會(huì )，前后跑了五六趟，反復溝通黃冬冬的申報材料問(wèn)題，同時(shí)，不斷與黃冬冬所在的社區居委會(huì )電話(huà)溝通，為其開(kāi)具了居住證明和家庭成員認定書(shū)。最終，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調，黃冬冬成功申報了淮南市總工會(huì )困難戶(hù)。

前幾天，黃冬冬的補助金發(fā)下來(lái)了。他眼中滿(mǎn)含淚花，不住地說(shuō)：“多謝高老師的幫助，多謝多謝……”

類(lèi)似這樣的事情還有不少?！澳軒偷铰毠ば值?，我很欣慰?！备咂秸f(shuō)，“雖然很辛苦，可我做的工作都是良心活。只要能對困難戶(hù)哪怕有一點(diǎn)幫助，我都要千方百計想辦法做到，為他們送去組織的溫暖?！?/p>

“我多跑點(diǎn)路，

職工就能少跑冤枉路”

把好事辦好，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)要下一番功夫。只有腿勤、腦勤，才能將關(guān)乎職工利益的一件件事情辦成、辦好、辦實(shí)。

今年7月，朱集東礦組織4149位職工參加了淮南在職職工醫療互助，個(gè)人僅需交納20元醫療互助金，生病住院就可在醫保之外享受額外的補助。這一惠民之舉受到了廣大職工的熱烈歡迎。

但是，在一次聊天中，高平聽(tīng)到一名職工抱怨，很多人因為不熟悉職工醫療互助辦理流程，常常跑錯地方。

“我多跑點(diǎn)路，職工就能少跑冤枉路?！备咂綄ψ约赫f(shuō)。她將醫療互助辦理流程跑了一遍，摸透了所有辦理環(huán)節，熟悉了每個(gè)辦事地點(diǎn)，職工需要準備哪些資料，她全都了然于心?；氐絾挝缓?，高平用心制作了醫療互助辦理流程“便利貼”，職工每次來(lái)咨詢(xún)時(shí)，她先口頭解釋一遍，之后囑咐職工拿上一張流程“便利貼”，短短幾分鐘，幫助職工們省去不少麻煩，大家都夸高平是一位有心人。

朱集東礦保衛科職工李杰說(shuō)：“高老師心很細，她多跑一趟腿，我們就能少跑一趟腿，‘便利貼’十分貼心，讓我們來(lái)辦事的人清晰明了，還避免了出門(mén)就忘的尷尬?！?/p>

“工會(huì )工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的大事，有的只是細致入微的體貼，作為職工的‘娘家人’，看著(zhù)自家兄弟吃得好、用得好、住得好，心里才能舒坦?！?每當看著(zhù)樸實(shí)的工友們臉上洋溢著(zhù)幸福的笑容，高平覺(jué)得所有付出都是值得的。

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今年以來(lái)，淮河能源控股集團煤業(yè)公司持續推進(jìn)以“一盤(pán)棋、一條心、一家人”為核心理念的“家”文化建設，圍繞搭建職工成長(cháng)成才通道，改善職工工作生活環(huán)境，為職工解決脫困、婚戀等問(wèn)題，緊扣實(shí)際制定了46項具體措施。該公司持續加大工作力度，在推進(jìn)主導工藝更新?lián)Q代，降低職工勞動(dòng)強度，改善職工作業(yè)環(huán)境方面發(fā)力，持續推進(jìn)黨支部書(shū)記、班隊長(cháng)、職工三大素質(zhì)提升工程，建立安全生產(chǎn)突破性工作慰問(wèn)激勵機制，推進(jìn)“兩堂一舍”達標建設，開(kāi)展“送生日祝?！被顒?dòng)，常態(tài)化舉辦青年聯(lián)誼會(huì )以及乒乓球、羽毛球、籃球、長(cháng)跑比賽等，多角度豐富職工的文化生活。