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淮北市圖書館“三心”服務(wù)助推“書香暑假”

暑假期間,淮北市圖書館充分發(fā)揮社會服務(wù)職能,在做好疫情防控的同時,精心準(zhǔn)備豐富多彩的假期文化活動,著力打造“書香暑假”。

服務(wù)舉措貼心。創(chuàng)新讀者服務(wù)新模式,在一樓大廳增設(shè)休閑閱讀空間,提供咖啡和茶飲,滿足廣大市民讀者多樣化的空間功能需求。每天延長自修室2小時開放時間,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在報刊室設(shè)立老年人閱讀專區(qū),配備放大鏡、老花鏡等供老年讀者免費使用,設(shè)立殘疾人無障礙通道及殘疾人閱讀專區(qū),精準(zhǔn)服務(wù)到位,為讀者提供滿意的閱讀體驗。配備自助圖書消毒機(jī),歸還圖書經(jīng)過統(tǒng)一消殺后再上架,為讀者提供放心安全的閱讀環(huán)境。

閱讀推廣知心。策劃開展暑期“編程一小時”、“閱讀紅色經(jīng)典,點亮愛黨紅心”、“相城書童”紅色故事會等數(shù)十場少兒閱讀推廣活動,參與兒童600人次。新采購圖書12000多冊并全部上架,不斷滿足讀者的閱讀需求。設(shè)置慶祝“中國共產(chǎn)黨成立100周年”主題圖書展架,新上架的圖書約400余冊,努力打造黨建黨史學(xué)習(xí)“補(bǔ)鈣充電”的新臺。推廣線上閱讀服務(wù),通過“淮北市圖書館”微信公眾號、官方網(wǎng)站,開通“云悅讀”專欄,包含有“淮北市圖書館數(shù)字閱讀臺”小程序以及超星讀書、云圖有聲、博看有聲、懶人聽書等線上閱讀服務(wù)專欄,將全民閱讀拓展到云端,滿足“指尖閱讀”的需求。

志愿服務(wù)暖心。積極開展志愿服務(wù)活動,招募在校大中小學(xué)生230名,社會志愿者12 名,開展第十期“愛心奉獻(xiàn) 快樂實踐”義務(wù)小館員志愿服務(wù)活動。協(xié)助圖書館工作人員做好讀者測溫、掃碼、戴口罩等疫情防控措施,引導(dǎo)讀者借閱、查詢,圖書消毒、整理、上架和維持秩序等工作,在進(jìn)行社會實踐、弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿服務(wù)精神的同時,有效緩解暑期圖書館的人流高峰接待壓力,為讀者帶來更加方便、貼心的閱讀服務(wù)體驗。