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駐市自規(guī)局紀(jì)檢監(jiān)察組:開展明察暗訪 壓實防控責(zé)任

鑒于疫情形勢嚴(yán)峻,為進一步做好疫情防控工作,確保疫情防控措施落實到位。7月22日,駐市自規(guī)局紀(jì)檢監(jiān)察組會同局機關(guān)紀(jì)委、辦公室組成暗訪組,分別對市不動產(chǎn)登記中心城南、城北分中心、灣沚區(qū)不動產(chǎn)登記中心及陶辛基層所等單位開展了明察暗訪,進一步壓緊壓實防控責(zé)任。

暗訪采取“四不兩直”的方式進行,重點暗訪了窗口單位期落實疫情防控措施、服務(wù)大廳工作人員服務(wù)質(zhì)量、工作人員在崗狀態(tài)、辦公環(huán)境等情況。從暗訪情況看,各單位辦公環(huán)境整潔,辦公秩序良好,人員在崗情況良好,服務(wù)意識較強,服務(wù)態(tài)度良好,但也發(fā)現(xiàn)部分單位工作人員存在瀏覽手機,工作作風(fēng)有所松懈,工作期間未佩戴口罩,自我保護意識不強等問題。

暗訪組現(xiàn)場指出存在的問題,并要求立即整改。同時,強調(diào)各單位一方面要提高政治站位,慎終如始做好疫情常態(tài)化防控工作,清醒看到嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,堅持問題導(dǎo)向,增強風(fēng)險意識,克服麻痹思想,全面緊起來、嚴(yán)起來、動起來。另一方面要嚴(yán)格落實市直機關(guān)效能辦關(guān)于深入推進“親切服務(wù)”實施方案的要求,提升窗口服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。