2021年市政府交給黃山市林業(yè)局辦理市七屆人大五次會(huì)議代表建議8件（主辦件7件）、市政協(xié)七屆四次會(huì)議委員提案10件（主辦件6件）,內(nèi)容主要涉及林業(yè)碳匯發(fā)展、林業(yè)科技產(chǎn)業(yè)、林業(yè)有害生物防治工作等方面。市林業(yè)局高度重視，突出“三個(gè)心”，切實(shí)抓好建議提案辦理工作，圓滿(mǎn)完成交辦任務(wù)。

組織“精心”。接到建議提案辦理任務(wù)后，黃山市林業(yè)局立即成立人大代表建議政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，全面協(xié)調(diào)、銜接、督促承辦工作。研究制定辦理工作方案、任務(wù)分解表，召開(kāi)建議提案辦理工作會(huì)議，對(duì)所有建議提案一一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交辦,明確任務(wù)分管負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室和具體承辦人，壓實(shí)工作責(zé)任，做到“早謀劃、早部署、早辦理”。

辦理“用心”。為保證辦理工作有序開(kāi)展，制定承辦工作時(shí)間表，要求各科室單位通力配合，盡心盡責(zé)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如期辦結(jié)。主辦件及時(shí)研究辦理方案，與代表、委員見(jiàn)面答復(fù)。協(xié)辦件由承辦科室在交辦后1個(gè)月內(nèi)將協(xié)辦件的答復(fù)意見(jiàn)報(bào)送給主辦單位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室把好“政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、質(zhì)量關(guān)、程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)”， 確保嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù)，并同步進(jìn)行網(wǎng)上回復(fù)。

溝通“暖心”。堅(jiān)持“一把手”親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)全程參與，直接負(fù)責(zé)承辦。各承辦單位、承辦人對(duì)代表和委員提出的議案和提案，主動(dòng)電話(huà)溝通，上門(mén)辦理,與他們面對(duì)面溝通交流答復(fù)，自覺(jué)接受監(jiān)督，充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋辦理工作。所有辦件做到見(jiàn)面率、辦結(jié)率、滿(mǎn)意率均為100%。