2021年7月7日上午，兩位老人在各自女兒及村干部的陪同下早早在法庭門(mén)口等待，斷斷續(xù)續(xù)仍有爭(zhēng)吵。三河法庭梅樂(lè)喜庭長(zhǎng)當(dāng)即安排雙方進(jìn)入調(diào)解室，安撫雙方情緒。兩位老人早早來(lái)到法庭所謂何事？這事還得從前一天說(shuō)起……

7月6日，梅樂(lè)喜接到網(wǎng)格社區(qū)干部王主任的電話(huà)，該社區(qū)兩位老人王某與張某因?yàn)殡x婚鬧的不可開(kāi)交，社區(qū)多次組織調(diào)解，均不歡而散，村干部建議通過(guò)法律途徑解決。經(jīng)初步了解，梅樂(lè)喜發(fā)現(xiàn)這起糾紛沖突較大，且涉及老年人權(quán)益，便安排第二天上午先立案，隨即組織雙方調(diào)解。

因張某年事已高，對(duì)訴訟流程不熟悉，提供起訴書(shū)存在困難，在三河法庭訴訟服務(wù)中心的老年人綠色服務(wù)通道，法庭干警為老人提供服務(wù)和指引，制作立案筆錄記錄老人的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由，不到二十分鐘，辦妥立案登記手續(xù)。

成功立案后，梅樂(lè)喜隨即安排兩位老人在調(diào)解室落座并先談?wù)勲p方的意見(jiàn)，王某情緒較為激動(dòng)，起身呵斥妻子張某，張某也用語(yǔ)言攻擊王某。雙方情緒激動(dòng)，又有爭(zhēng)吵之勢(shì)，梅樂(lè)喜果斷中斷調(diào)解，老人的子女也對(duì)老人進(jìn)行安撫，待老人情緒穩(wěn)定下來(lái)后，安排雙方子女代替老人發(fā)言。原來(lái)兩位老人都已七十多歲，在2004年登記結(jié)婚，均系再婚，婚后因性格不合，常常因生活瑣事吵打，持續(xù)多年，二人感情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。后因年紀(jì)較大，體弱多病，各自子女將老人接回居住，目前二人已分居，現(xiàn)因拆遷分戶(hù)問(wèn)題雙方又起爭(zhēng)執(zhí)。

了解具體案情后，梅樂(lè)喜與法官助理陳倩分別與老人及其子女進(jìn)行溝通，通過(guò)近一小時(shí)面對(duì)面、背靠背的耐心調(diào)解和釋法明理，雙方最終一致決定好聚好散，協(xié)議離婚。一場(chǎng)看似不可調(diào)和的矛盾在法官的耐心調(diào)處中得以圓滿(mǎn)化解。二位老人在子女的陪同下安心離開(kāi)了法庭。當(dāng)天下午，調(diào)解書(shū)即送達(dá)到老人手中。

為進(jìn)一步提升司法服務(wù)水平，為前來(lái)咨詢(xún)與訴訟的老年人提供便利，三河法庭辦實(shí)事，開(kāi)新局，在小小的訴訟服務(wù)中心開(kāi)通“70周歲以上老人綠色服務(wù)通道”，對(duì)存在諸如離婚、贍養(yǎng)、分家析產(chǎn)等糾紛的老年人，設(shè)專(zhuān)人一對(duì)一接待和指引。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全流程，在法律咨詢(xún)、訴前調(diào)解、立案登記、開(kāi)庭審理和判后答疑等過(guò)程中，為老年人提供熱情、耐心、專(zhuān)業(yè)的司法服務(wù)，讓老年人在高效便捷辦理訴訟手續(xù)的同時(shí)感受到司法的溫度，提升他們的安全感、滿(mǎn)意度。