市文旅局把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，結(jié)合實際制定首批“我為群眾辦實事”清單23項，扎實推進(jìn)，有力有效。

其中，李鴻章故居陳列館積極回應(yīng)游客關(guān)切，針對預(yù)約平臺存在的數(shù)據(jù)不通、注冊繁瑣等問題，主動協(xié)調(diào)推動優(yōu)化升級，同時增加預(yù)約通道，對未攜帶身份證、不會使用智能手機(jī)或使用手機(jī)不便的，引導(dǎo)憑當(dāng)?shù)亟】荡a“綠碼”、同行人員代預(yù)約或人工登記預(yù)約等方式入園（場、館），解決進(jìn)館難問題。

渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館（安徽名人館）管理處創(chuàng)新實施兩館聯(lián)票機(jī)制，做到一次預(yù)約、暢游兩館，整合社會資源，實現(xiàn)“預(yù)約碼”和“安康碼”兩碼合一，方便游客預(yù)約核驗領(lǐng)票。

市圖書館以讀者便捷、群眾滿意為導(dǎo)向，把讀者服務(wù)工作與黨史學(xué)習(xí)教育相融合，把工作重點放在便民利民上，自4月23日起，已經(jīng)實現(xiàn)了社保卡借閱功能，進(jìn)一步便捷了讀者入館流程。

市文化館針對周邊社區(qū)、學(xué)校普遍存在藝術(shù)資源特色化挖掘不夠、專業(yè)性不足等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)對社會的文化藝術(shù)資源供給，與華山路小學(xué)開展單位共建，為其輸送專業(yè)培訓(xùn)師資，選派聲樂干部、黨員每周二去華山路小學(xué)開展少兒合唱團(tuán)聲樂輔導(dǎo)。

市少兒圖書館為方便讀者借閱，改變以往周一周二只提供還書服務(wù)，不提供外借服務(wù)的現(xiàn)狀。同步啟動圖書外借處門禁進(jìn)行智能化改造，并更換芯片圖書借閱證，目前已更換6000余張，后期周一周二可實現(xiàn)無人值守開放。

此外，市文旅局還繼續(xù)實施城區(qū)城鎮(zhèn)低保戶免費收看有線電視政策，1至5月份，全市已辦理“城鎮(zhèn)低保戶免費收看有線電視”用戶2149戶，市財政補(bǔ)助資金30.9萬元。現(xiàn)正與民政、財政等部門協(xié)商修訂《合肥市“城鎮(zhèn)低保戶免費收看有線電視”專資管理辦法》，便于城鎮(zhèn)低保戶更方便地辦理免費收看有線電視業(yè)務(wù)。完成全市160個公共文化場館免費開放，1至5月份累計接待群眾276萬人次。加快應(yīng)急廣播體系建設(shè)，拓展應(yīng)急廣播功能，解決應(yīng)急信息發(fā)布渠道單一問題。局機(jī)關(guān)第三支部組織召開“四送一服”政策宣講會，邀請市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀。支部黨員干部先后為17家文旅企業(yè)送去《合肥市關(guān)于進(jìn)一步吸引優(yōu)秀人才 支持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策（試行）》《合肥市“文化創(chuàng)意貸”產(chǎn)品操作指南》等政策，與企業(yè)深入交流，現(xiàn)場解答問題并收集有關(guān)意見建議，高質(zhì)量開展“四送一服”聯(lián)系包保工作。

在實踐活動中，市文旅局注重做好結(jié)合文章，教育引導(dǎo)黨員干部悟初心、擔(dān)使命、辦實事，努力把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作成效，以服務(wù)辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。