近年來(lái)，我市各級(jí)民政部門(mén)高度重視未成年人保護(hù)工作，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，堅(jiān)持創(chuàng)新思路，精準(zhǔn)施策，統(tǒng)籌各方力量，多措并舉穩(wěn)步推進(jìn)未成年人關(guān)愛(ài)保護(hù)工作。

提高標(biāo)準(zhǔn)，提升救助保障能力。連續(xù)4年提高孤兒基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)散居孤兒基本生活費(fèi)由每人每月900元，提高到1110元；集中供養(yǎng)孤兒由每人每月1300元，提高到1550元。截至目前，440名兒童享受基本生活保障，其中集中供養(yǎng)34人，散居孤兒164人，散居事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童242人，累計(jì)發(fā)放資金244.535萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，應(yīng)保盡保。

并入熱線，提供救助咨詢服務(wù)。依托“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線開(kāi)通未成年人保護(hù)熱線，主要受理侵犯未成年人合法權(quán)益的投訴、舉報(bào)以及其他涉及未成年人保護(hù)相關(guān)事項(xiàng)，為全市未成年人救助保護(hù)提供線上服務(wù)。按照“一號(hào)對(duì)外、集中受理、統(tǒng)一回復(fù)”的原則，由“12345”熱線平臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線，民政部門(mén)做好兒童救助保護(hù)相關(guān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)。

拓展陣地，搭建兒童監(jiān)護(hù)平臺(tái)?；幢笔辛骼似蛴懭藛T救助站加掛“淮北市未成年人救助保護(hù)中心”牌子，充分發(fā)揮未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)平臺(tái)作用，做好農(nóng)村留守兒童、困境兒童和流浪未成年人臨時(shí)照料和監(jiān)護(hù)等相關(guān)工作。“中心”成立以來(lái)，共救助保護(hù)未成年人10人次，配合公安機(jī)關(guān)對(duì)未成年犯罪嫌疑人進(jìn)行審訊時(shí)作為“臨時(shí)監(jiān)護(hù)人”4次。

整合資源，創(chuàng)新關(guān)愛(ài)兒童方法。采取“政府+社會(huì)組織+公益慈善”模式，將政策宣講、公益慈善、社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)力量融入關(guān)愛(ài)活動(dòng)中，精心組織開(kāi)展“愛(ài)相隨 助成長(zhǎng)”“關(guān)愛(ài)殘障兒童，傳播公益力量”和“匯聚力量 共筑希望”等系列兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)活動(dòng)，為孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童和農(nóng)村留守兒童送去學(xué)習(xí)、生活用品；對(duì)情況特殊的兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給予溫暖，幫助他們走出生活和心理的困境，學(xué)會(huì)用愉悅的心情面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)，健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。