浦東城管川沙中隊:用“服務(wù)”贏(yíng)民心,城管工作室讓城市管理更有“溫度”
來(lái)源: ? 2021-08-25 16:18:09
川沙城管中隊在去年成功創(chuàng )建虹橋村為市優(yōu)秀城管社區工作室以后,今年再接再厲,申報陳行村創(chuàng )建市優(yōu)秀城管社區工作室,在預審階段得到了區城管執法局的充分肯定,將陳行村城管工作室同時(shí)納為區執法局城管進(jìn)社區試點(diǎn)工作室。
陳行村城管工作室以黨建為引領(lǐng),服務(wù)、宣傳群眾經(jīng)?;?。進(jìn)村隊員參與村的工作例會(huì ),共商社區治理工作機制。如針對村民月租房實(shí)行統一房屋出租協(xié)議,承諾不搭建違法建筑、規范處置建筑垃圾,明確出租人、承租人義務(wù),就住戶(hù)應當遵守的裝修垃圾清運、有序停車(chē)、垃圾分類(lèi)、安全用電用氣、居住登記等問(wèn)題一并告知,增強村民守法意識,變事后執法為前端服務(wù)和管理。
工作室以問(wèn)題為導向,為村委解決一些實(shí)際難題,如針對無(wú)五違村創(chuàng )建的后續長(cháng)效管理、農村地區經(jīng)常有亂扔垃圾等問(wèn)題,助力落實(shí)智慧化管控手段,“三巡”“三定”等措施。
近期,工作室細化便民服務(wù)方式,為老百姓準備茶水、藥箱,工具箱、針線(xiàn)包、老花鏡、充電寶、晴雨傘、口罩等,并在工作室劃出咨詢(xún)、談心區域等。
實(shí)踐證明,城管工作室是城管執法部門(mén)轉變工作作風(fēng)、主動(dòng)跨前為民服務(wù)的有效載體,通過(guò)近距離為民服務(wù)的方式,贏(yíng)得了民心,拉近了城管和社區居民的距離,讓居民感受到城市管理的溫度。