“辦事人一次不用跑，審批事項就能完成的體驗太方便了，為你們點(diǎn)贊!”近日，來(lái)自微信群里某企業(yè)負責人發(fā)出的一條消息令上海市金山區生態(tài)環(huán)境局審批科的工作人員興奮不已。連日來(lái)，他們努力打通關(guān)卡優(yōu)化審批程序終于有了成功的案例。

據了解，自黨史學(xué)習教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，金山區生態(tài)環(huán)境局積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)為群眾和企業(yè)辦實(shí)事、做好事、解難事。在直接面對企業(yè)辦理審批及備案事項方面，將多科室、多窗口的業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中，實(shí)現了一窗受理、辦結、發(fā)證全覆蓋。

但仍有企業(yè)反映：要辦理一個(gè)業(yè)務(wù)，必須要跑到環(huán)保窗口了解需要什么申請材料，準備完材料還要親自過(guò)來(lái)報送材料，備案回執出來(lái)后還要來(lái)取，這樣來(lái)來(lái)回回，起碼要跑三次才能拿到回執。

為此，金山區生態(tài)環(huán)境局審批科在實(shí)現“一窗式”集中辦理的基礎上，通過(guò)“三個(gè)變”積極提升辦事的便捷性、高效性，讓企業(yè)辦事人員在家里就能熟知辦事流程、一次性備齊所有資料，實(shí)現辦理環(huán)保審批及備案事項“零跑動(dòng)”。

抓“細”指南，變現場(chǎng)指導為事前梳理。審批科梳理了企業(yè)、事業(yè)單位突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案，污染源自動(dòng)監控設施備案，核技術(shù)利用單位輻射安全許可3項事項目錄，明確具體備案、審批流程和需要提供的材料清單，細化每一事項的具體執行方式，完善辦事指南。申報材料注明原件、復印件、份數、格式等要求，并提供了相關(guān)表格下載和填報說(shuō)明，要求提供“其他材料”的，明確具體情形和材料名稱(chēng)。同時(shí)，對辦事指南實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調整完善相關(guān)信息，變現場(chǎng)指導為事前梳理指南指導，確保線(xiàn)上線(xiàn)下信息內容一致，讓辦事企業(yè)清晰明了，提前準備好材料。

提“度”增效，變現場(chǎng)提交為快遞轉交。在現場(chǎng)提交申請材料的基礎上，審批科以快遞業(yè)務(wù)為補充，進(jìn)一步提高提交材料的便捷度和速度，減少跑動(dòng)次數。審批科依托“金山區行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項寄遞辦理服務(wù)”平臺，全面推進(jìn)企業(yè)、事業(yè)單位突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案，污染源自動(dòng)監控設施備案，核技術(shù)利用單位輻射安全許可等3項事項快遞業(yè)務(wù)。申請人可選擇將備案材料快遞至辦事窗口，也可通過(guò)郵政快遞送達的模式接收備案、審批回執，實(shí)現“零跑動(dòng)”。

自“金山區行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項寄遞辦理服務(wù)”平臺上線(xiàn)以來(lái)，2021年上半年，平臺共辦理快遞服務(wù)27件，其中快遞回執26件，雙程快遞1件。

用“網(wǎng)”審核，變“群眾跑”為“數據跑”。審批科依托“一網(wǎng)通辦”平臺，推進(jìn)審批事項在線(xiàn)辦理，減少“群眾跑”。例如，針對申請輻射安全許可證這項工作，企業(yè)可以進(jìn)入“一網(wǎng)通辦”平臺，詳細閱讀辦理事項和辦事指南，然后進(jìn)行網(wǎng)上申請，審批科經(jīng)辦人員通過(guò)平臺預審申請材料，如遇缺材料及填報信息錯誤，立即進(jìn)行電話(huà)溝通，補充修改。

通過(guò)網(wǎng)上預審后，企業(yè)辦事人員將所需材料快遞到辦事窗口，審批科工作人員即可受理，審核通過(guò)后，再將回執快遞至企業(yè)。

網(wǎng)上申請、審批人員預審和材料快遞的模式，可減少因材料不全、不符合要求等情況而產(chǎn)生的“多次跑”現象，實(shí)現“一次性”辦理。

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