近年來(lái)，欽州市欽南區積極構建立體化“一格共治”智慧網(wǎng)格，實(shí)現人在“網(wǎng)”中走，事在“格”中辦，形成組織共建、事務(wù)共商、活動(dòng)共融、資源共享、服務(wù)共擔、文明共創(chuàng )、社區共治的區域化聯(lián)防共治格局，以一張“小網(wǎng)格”全面提升基層“大治理”效能。

“通過(guò)打造‘天網(wǎng)地格’立體化體系，實(shí)現網(wǎng)格全域覆蓋，推動(dòng)各類(lèi)服務(wù)管理資源和力量向社區下沉，激活基層治理‘神經(jīng)末梢’，有效地消除基層治理的空白點(diǎn)和盲區。”9月20日，欽州市欽南區委組織部部長(cháng)章年勛介紹。

“一張網(wǎng)格”管全域

“感謝網(wǎng)格員的貼心服務(wù)，讓我在家也能順利接種疫苗!”9月20日，家住欽南區南珠街道鴻泰社區第五網(wǎng)格的吳珍英說(shuō)。

“通過(guò)把網(wǎng)格三維地圖、平面圖上墻，讓網(wǎng)格的邊界、戶(hù)數、樓棟數量、人口數量、商家、市場(chǎng)等信息一目了然，網(wǎng)格員開(kāi)展工作方便快捷了很多。”鴻泰社區第五網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)林琪楷說(shuō)，通過(guò)精細化網(wǎng)格劃分，網(wǎng)格員們每天巡查小區、街巷、商鋪、市場(chǎng)，特別是摸排孤寡獨居老人接種新冠疫苗的問(wèn)題后，網(wǎng)格員變身疫苗接種“服務(wù)員”，帶著(zhù)醫護人員前往老人家中，為符合接種條件的老人接種新冠疫苗。截至目前第五網(wǎng)格已為行動(dòng)不便的10位老人安排上門(mén)接種服務(wù)。

今年以來(lái)，欽南區立足城市建設和疫情防控常態(tài)化需要，以“黨建+網(wǎng)格”的模式，科學(xué)劃分城市街道社區片區網(wǎng)格150個(gè)，欽南區四家班子領(lǐng)導擔任總網(wǎng)格長(cháng)，各基礎網(wǎng)格成立臨時(shí)黨支部，按照“1+1+1+N”模式配置網(wǎng)格員，即1名第一網(wǎng)格長(cháng)(臨時(shí)黨支部第一書(shū)記)、1名網(wǎng)格長(cháng)、1名副網(wǎng)格長(cháng)，加上N名市區兩級包保單位干部、志愿者、醫務(wù)工作者、物業(yè)、居民、樓棟長(cháng)、單元長(cháng)等，構建“一張網(wǎng)格”管全域，讓服務(wù)力量“下沉到底”，推動(dòng)基層治理向聯(lián)動(dòng)融合邁進(jìn)。

為基層裝上“智慧大腦”

長(cháng)者飯堂訂餐總份數2萬(wàn)多份、“隨手拍”受理信息87條、發(fā)布社區公告76條、發(fā)布微心愿95條、疫情防控登記1918條……在欽南區三宣堂社區的“欽點(diǎn)即到”小程序后臺上，一個(gè)個(gè)數據呈現出社區居民在生活中的急、難、愁、盼等問(wèn)題。“欽點(diǎn)即到”小程序共設置有黨建服務(wù)、社區管理、便民服務(wù)三大板塊34個(gè)服務(wù)功能，這也是欽南區充分借助智慧化科技手段，為提升基層治理效能裝上“智慧大腦”，不斷夯實(shí)治理基礎、完善治理制度體系的縮影。

智慧社區引領(lǐng)居民的生活走向便捷，也倒逼社區管理者傳統服務(wù)模式的轉變，實(shí)現社會(huì )管理由“粗放型”向“精細化”轉變。

欽南區依托5G信息化技術(shù)應用，打造智慧小區管理平臺，與公安綜治平臺互聯(lián)互通，實(shí)現社區內部數據信息的“小連接”與綜治平臺的“大連接”。目前，欽南區與鐵塔公司合作建立5G站點(diǎn)數超過(guò)400個(gè)，推動(dòng)實(shí)現平安欽南建設智慧化互聯(lián)互通，助力欽南區連續16年獲評廣西平安縣(市、區)。

構建聯(lián)防聯(lián)治大平臺

近日，欽南區向陽(yáng)街道新興社區錦繡家園小區門(mén)口一電單車(chē)起火，短短幾分鐘內，社區網(wǎng)格應急隊以及幾個(gè)志愿者就第一時(shí)間到達現場(chǎng)把火情撲滅。

“這得益于社區公共監控平臺第一時(shí)間發(fā)現，及時(shí)通知我們網(wǎng)格應急隊過(guò)來(lái)處理，否則有可能造成不良后果。”參與滅火的新興社區網(wǎng)格員黃中鍵說(shuō)。

今年以來(lái)，欽南區以城中南社區為示范點(diǎn)，與移動(dòng)欽州城區分公司合作建設5G智慧社區，并聯(lián)合藍天救援中心、寶順醫院等單位，成立社區聯(lián)防聯(lián)控與應急綜合保障中心，構建黨支部、應急救援隊伍、指揮中心等“九個(gè)一”的平臺和機制，通過(guò)將5G智慧小區管理平臺試點(diǎn)接入公安、城管、消防等系統及燃氣泄漏報警系統、物業(yè)監控系統，形成一個(gè)24小時(shí)的智慧管理大平臺，并開(kāi)發(fā)居民“隨手拍”APP，實(shí)現主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題和被動(dòng)接受群眾監督的功能。

截至目前，通過(guò)智慧社區平臺，該社區已解決了文明城市建設盲點(diǎn)問(wèn)題8件，消除安全隱患2處，提供上門(mén)醫療護理200多次，為居民解決電路損壞等急事6件。(記者 羅繼梅 通訊員 王一淵 鄭重)

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