12月7日，國網(wǎng)泗陽縣供電公司運維工作人員收到短信“10kV義虎163線78-56#桿和78-61=1#桿之間發(fā)生缺相故障”，工作人員立刻按照短信提醒，前往現(xiàn)場進行搶修，僅用10分鐘便修復故障。

以往，在供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，運維人員需要通過人工排查線路，結(jié)合多種傳統(tǒng)檢測手段定位故障的地理位置，這一過程不僅耗時，而且可能影響到供電恢復的及時性，給用戶帶來諸多不便。

今年5月份，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司數(shù)字化部研發(fā)上線了AI供電服務指揮系統(tǒng)，顯著改變了這一局面。該系統(tǒng)依托電網(wǎng)一張圖、實時量測中心、人工智能等功能，能夠?qū)﹄娋W(wǎng)的各項運行數(shù)據(jù)進行實時的檢測和分析。當故障發(fā)生時，系統(tǒng)能夠迅速捕捉到相關(guān)異常數(shù)據(jù)的變化，通過構(gòu)建的智能模塊，快速且精準地計算出故障發(fā)生的地理位置，這一過程幾乎在瞬間完成，大幅縮短了故障排查定位的時間。

自AI供電服務系統(tǒng)使用以來，國網(wǎng)泗陽縣供電公司的停電時戶數(shù)同比下降33.39%，有效提高配網(wǎng)運維工作效率，極大地提高了供電可靠性。

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