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全球報道:棗強農商銀行廣泛開(kāi)展“千村萬(wàn)戶(hù)金融行 惠民服務(wù)零距離”活動(dòng)


(資料圖)

為積極相應國家普惠金融的政策號召,滿(mǎn)足新農村客戶(hù)日益增長(cháng)的多樣化、個(gè)性化金融需求。近日,棗強農商銀行深度延伸服務(wù)觸角,在轄內鄉鎮建立流動(dòng)金融服務(wù)站,多維度開(kāi)展“千村萬(wàn)戶(hù)金融行 惠民服務(wù)零距離”活動(dòng)。

群策群力,謀劃到位。按照省聯(lián)社衡水審計中心工作要求,棗強農商銀行黨委高度重視,成立了以行長(cháng)為組長(cháng),主管行長(cháng)為副組長(cháng),相關(guān)部室經(jīng)理、各支行行長(cháng)為成員的活動(dòng)領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究制定《河北棗強農村商業(yè)銀行股份有限公司關(guān)于開(kāi)展“千村萬(wàn)戶(hù)”金融服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》,對活動(dòng)目標、實(shí)施計劃、服務(wù)內容、工作措施、工作要求等十項內容進(jìn)行詳細部署。

科學(xué)統籌,考核到位。為充分發(fā)揮“流動(dòng)金融服務(wù)站”的陣地輻射功能,推動(dòng)“千村萬(wàn)戶(hù)”金融服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處,我行制定考核辦法,對各網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成情況、服務(wù)考勤、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。一是要求各基層支行在服務(wù)半徑內分別建立5家流動(dòng)金融服務(wù)站,并與當地村民委員會(huì )簽訂金融服務(wù)戰略合作協(xié)議;二是成立工作專(zhuān)班,每月攜帶“e 挎包”移動(dòng)展業(yè)至少到“流動(dòng)金融服務(wù)站”現場(chǎng)辦公1次,每次服務(wù)時(shí)間不少于3小時(shí),為村民面對面辦理各類(lèi)金融業(yè)務(wù),并進(jìn)行服務(wù)打卡登記;三是總行領(lǐng)導小組定期對轄內流動(dòng)金融服務(wù)站的真實(shí)性和合規性進(jìn)行檢查,對未按規定進(jìn)行服務(wù)、虛報瞞報服務(wù)和不積極不配合該項工作的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行約談并減發(fā)績(jì)效,對服務(wù)到位、綜合評價(jià)較好的服務(wù)隊進(jìn)行獎勵。

下沉一線(xiàn),服務(wù)到位。?我行倡導“哪里有需求,流動(dòng)金融就到哪里”的服務(wù)理念,下沉服務(wù)重心,進(jìn)鄉村、進(jìn)農戶(hù)開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。堅持每月一次培訓、每月一次宣傳、每月一次營(yíng)銷(xiāo)、每月一次咨詢(xún)、每季度一次金融夜校、每季度一次黨建活動(dòng)“六個(gè)一”充實(shí)流動(dòng)金融服務(wù)站的經(jīng)營(yíng)模式,持續提升流動(dòng)金融服務(wù)水平,切實(shí)提高金融服務(wù)的普惠性和便利性。截至6月30日,我行共建立流動(dòng)金融服務(wù)站39個(gè),舉辦金融夜校41場(chǎng),反詐知識宣傳38場(chǎng)次,覆蓋村民31000余人次,開(kāi)立銀行卡34張,銀行卡激活52張,手機銀行簽約132戶(hù),手機號支付開(kāi)通61戶(hù),數字人民幣簽約3393戶(hù),辦理農信e購21戶(hù),辦理存款業(yè)務(wù)309筆,吸收存款553.69萬(wàn)元。

棗強農商銀行始終堅持以“我為群眾辦實(shí)事”厚植民生底色,讓更多的“流動(dòng)”服務(wù)機制有效落地,通過(guò)“用心傾聽(tīng)、貼心服務(wù)”的方式豐富“流動(dòng)”金融服務(wù)內涵,實(shí)現“下沉式”駐村駐點(diǎn)服務(wù),讓村民足不出戶(hù)、足不出村就能辦理金融服務(wù),將金融服務(wù)送到家門(mén)口,以實(shí)際行動(dòng)助力普惠金融體系建設。

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