世界新資訊:永年聯(lián)社打好“五張牌”奮力奪取首季存款“開(kāi)門(mén)紅”
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2023年,永年聯(lián)社立足“早”字抓當前。突出“實(shí)”字抓開(kāi)局,著(zhù)力在早布局、強督導、嚴考核、優(yōu)服務(wù)、重宣傳“五張牌”上下功夫,奮力領(lǐng)跑首季存款“開(kāi)門(mén)紅”。截至1月31日,存款余額達342.45億元,較年初凈增存款20.01億元,較去年同比多增4.75億元,提前2個(gè)月完成第一季度目標122.79%,為全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)好頭、起好步,奠定了扎實(shí)的基礎。
早布局,加強組織領(lǐng)導。按照早安排、早謀劃的工作思路,2022年底召開(kāi)2023年首季“開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員大會(huì ),統一思想,明確任務(wù),成立了以董事長(cháng)為組長(cháng)的“開(kāi)門(mén)紅”工作領(lǐng)導小組,聯(lián)社班子成員多次召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),立足聯(lián)社工作實(shí)際,通盤(pán)考慮、反復研究,制定出臺《永年聯(lián)社“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)方案》,對考核目標、內容、方式、獎懲等方面進(jìn)行了明確,為“首季開(kāi)門(mén)紅”競賽活動(dòng)部署好、貫徹好、落實(shí)好提供堅實(shí)的組織保障。
強督導,嚴格細化落實(shí)。一是采取班子成員和部室包社的方式,加大對基層網(wǎng)點(diǎn)的督導幫扶,對全轄存款情況進(jìn)行每日監測、每周分析、每月通報,切實(shí)增強了全員攬儲吸存工作的責任感、危機感和緊迫感。二是結合當下經(jīng)營(yíng)瓶頸,以解決問(wèn)題為落腳點(diǎn),領(lǐng)導班子帶頭做表率制定“任務(wù)書(shū)”、“作戰圖”、“時(shí)間表”,定期對存款組織落后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行談話(huà),統籌兼顧、協(xié)調解決各社工作中的問(wèn)題,確保全轄存款均衡增長(cháng),有效提升資金組織工作實(shí)效。
嚴考核,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力。一是充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用,下發(fā)《2023年第一季度資金組織目標分解表》,嚴格考核指標,將指標層層分解、責任層層壓實(shí),做到“千斤擔子眾人挑、人人肩上有指標”,激發(fā)全員干事創(chuàng )業(yè)、奮勇?tīng)幭鹊墓ぷ鳠崆?。二是用足用好微信工作群、紅黑榜等督導渠道,按照“日日有進(jìn)展、周周有突破”的要求,進(jìn)行嚴格督導,獎優(yōu)罰劣,掀起爭先搶位、比學(xué)趕超的新熱潮,推動(dòng)工作迅猛發(fā)展。
優(yōu)服務(wù),以客戶(hù)為中心。一是組織開(kāi)展2023年首季“開(kāi)門(mén)紅”專(zhuān)題培訓及大堂經(jīng)理培訓,充分調動(dòng)全員的主動(dòng)性和積極性,以廳堂服務(wù)為內在動(dòng)力引擎,堅持“以客為上”的服務(wù)理念,從網(wǎng)點(diǎn)負責人到柜員,再到大堂經(jīng)理、保安,從嚴、從細要求,不斷改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量,全體員工做好規范化服務(wù),珍惜到訪(fǎng)的每一位客戶(hù),切實(shí)做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”,打造令客戶(hù)滿(mǎn)意的廳堂服務(wù)模式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),讓金融服務(wù)覆蓋更廣和客戶(hù)距離更近。二是面對春節返鄉高峰,客戶(hù)金融需求猛增現狀,員工紛紛以社為家、默默堅守崗位,加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),全力以赴為廣大客戶(hù)提供更高效、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。三是對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行春節主題裝扮,定制中國結、紅燈籠等網(wǎng)點(diǎn)裝飾品烘托節日氛圍,打造干凈整潔、溫馨如家的廳堂環(huán)境。
重宣傳,全員行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。一是冠名永年區2023“農信情”移風(fēng)易俗、文明永年群眾文藝巡演助力業(yè)務(wù)宣傳,為首季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。二是聯(lián)社鄉村振興專(zhuān)業(yè)宣傳隊走進(jìn)17個(gè)鄉鎮,開(kāi)展具有特色的外拓“掃街”營(yíng)銷(xiāo),走村入戶(hù)、進(jìn)商超、趕大集宣傳存款產(chǎn)品。三是開(kāi)展惠民實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng),向老百姓發(fā)春聯(lián),宣講金融知識,加強農村金融知識普及力度,推進(jìn)金融知識普及教育多層次滲透農民日常生產(chǎn)生活。四是拍攝拜年視頻,在永年電視臺、抖音等線(xiàn)上平臺,城區大屏幕等線(xiàn)下平臺滾動(dòng)播放。在雜志《永年攝影》開(kāi)年刊首頁(yè)介紹永年聯(lián)社各項經(jīng)營(yíng)成果,全方位、多視角宣傳農信社的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造農信社新的良好形象。
關(guān)鍵詞: 競賽活動(dòng) 首季開(kāi)門(mén)紅 第一季度 大堂經(jīng)理