洛陽市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“萬人助萬企”活動(dòng)再推新舉措。即日起，我市12315熱線電話開通企業(yè)服務(wù)專區(qū)，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管職能，重點(diǎn)受理10類相關(guān)咨詢或幫助需求的事項(xiàng)，分別是：

1.市場(chǎng)主體準(zhǔn)入(各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社營業(yè)執(zhí)照辦理);

2.市場(chǎng)監(jiān)管審批(食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營、藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等);

3.市場(chǎng)主體年報(bào)、異常名錄管理、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理;

4.價(jià)格監(jiān)督管理、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、廣告監(jiān)督管理;

5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、市場(chǎng)規(guī)范管理(格式合同監(jiān)管、文明誠信經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建);

6.質(zhì)量發(fā)展(市長質(zhì)量獎(jiǎng))、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;

7.食品安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)管、計(jì)量(計(jì)量器具監(jiān)管)、標(biāo)準(zhǔn)化(免費(fèi)為企業(yè)提供國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系)、認(rèn)證監(jiān)督管理(“CCC”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管)、檢測(cè)檢測(cè)(機(jī)動(dòng)車檢測(cè)等檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管);

8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、非公有制經(jīng)濟(jì)黨建、藥品、醫(yī)療器械和化妝品監(jiān)管;

9.市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)涉企惠企政策貫徹落實(shí)情況;

10.市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域涉企行政服務(wù)和執(zhí)法情況。

目前，12315熱線電話實(shí)行“24小時(shí)×365天”工作制，工作人員接到企業(yè)的咨詢、投訴舉報(bào)和幫助需求等事項(xiàng)后，將通過“綠色通道”直接交至洛陽市市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)同志，切實(shí)為企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的各類急難愁盼問題和需要市場(chǎng)監(jiān)管部門幫助的事項(xiàng)。對(duì)于涉及企業(yè)主體的各類咨詢、投訴、舉報(bào)及幫助需求等事項(xiàng)，市局將逐項(xiàng)研究，交辦所屬各縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，做到事事有落實(shí)、件件有回音，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，落實(shí)惠企政策，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，打通服務(wù)企業(yè)“最后一米”。

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