“這幾天身體不舒服，又因疫情防控不方便出門，多虧‘健康洛陽云診室’的專家?guī)臀揖W(wǎng)上看病，還提供了康復(fù)建議。”8月12日，接受過免費(fèi)問診服務(wù)的洛龍區(qū)關(guān)林街道的郭容霞老人高興地說。

今后，市民在家通過一部智能手機(jī)就能免費(fèi)享受名醫(yī)問診服務(wù)。這是市衛(wèi)健委落實(shí)疫情防控舉措，于8月初開始在健康洛陽App上打造的在線問診服務(wù)，也是我市推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、打造健康洛陽的又一舉措。

目前，我市10家三級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)已接入健康洛陽App在線問診平臺，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別安排全科醫(yī)生和?？漆t(yī)生，在工作日的工作時間進(jìn)入“云診室”，開展免費(fèi)網(wǎng)上問診服務(wù)。以洛陽市婦幼保健院為例，8月12日，該院分別安排了男科、產(chǎn)科、新生兒科三個科室的專家開展遠(yuǎn)程問診服務(wù)。

記者在健康洛陽App“在線問診”中的“咨詢申請”界面看到，各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排的醫(yī)生以列表形式呈現(xiàn)。在每名醫(yī)生的信息欄內(nèi)，有學(xué)科介紹和坐診時間，以及排隊(duì)就診人數(shù)信息，方便患者根據(jù)個人病情及時間預(yù)約掛號。

我們隨機(jī)點(diǎn)開一名無須排隊(duì)的醫(yī)生信息，在提交病歷資料后進(jìn)行預(yù)約掛號，未超過1分鐘就收到醫(yī)生回?fù)艿囊曨l電話，整個問診過程如同跟朋友用微信視頻聊天一樣便捷。在排隊(duì)就診過程中，如果想更換掛號的醫(yī)生，還可以在“在線問診”中的“在線咨詢”界面進(jìn)行改簽或取消問診。

市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前，在線問診的醫(yī)師在查看患者病例資料、聽取患者描述病情后，會出具相應(yīng)診療建議，但不開具相關(guān)處方，“如果市民需要針對性、系統(tǒng)性的治療，仍建議前往醫(yī)院”。下一步，市衛(wèi)健委還將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，進(jìn)行后續(xù)的完善和提升，為市民提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

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