龍安區(qū)高度重視“放管服”改革，大力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，全面推行“一門、一網(wǎng)、一窗、一次”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力。2020年政務(wù)服務(wù)能力綜合考評(píng)，龍安區(qū)位居全市第一名。

一是“四減一優(yōu)”，全力提升“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率。著力“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、優(yōu)流程”，推行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“郵寄辦”、“幫辦代辦”服務(wù)。提供審批事項(xiàng)辦理材料雙向免費(fèi)寄遞服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。2020年以來，共辦理企業(yè)設(shè)立登記1399戶，變更登記1115戶，注銷登記399戶，電子化比例達(dá)到99.9%以上。為轄區(qū)內(nèi)694戶新辦企業(yè)免費(fèi)刻制首套章，共為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用47萬余元。目前，全區(qū)1321個(gè)審批事項(xiàng)，審批時(shí)限壓縮比例已超過95%，90%以上的審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

二是“一窗受理、集成服務(wù)”。在大廳設(shè)企業(yè)開辦、投資建設(shè)、涉農(nóng)服務(wù)、民生事務(wù)4個(gè)專區(qū)，推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)集中審批、統(tǒng)一窗口出件”集成服務(wù)，綜合窗口受理率已達(dá)到91%以上。減少了群眾和企業(yè)排隊(duì)等候時(shí)間，提升了審批服務(wù)效率。

三是積極探索“群眾辦事不出村”便民服務(wù)新模式。結(jié)合龍安區(qū)實(shí)際，梳理出37項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，選取16個(gè)村(社區(qū))作為試點(diǎn)，推行“群眾辦事不出村”便民服務(wù)新模式，通過線上、線下、掌上有機(jī)結(jié)合，讓群眾不出村就能辦成事。目前，共辦理各類事項(xiàng)340余件，讓群眾真正體會(huì)到“放管服”改革帶來的紅利，感受到在家門口辦事的便利。

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