臺前縣稅務(wù)局:真情為民辦實事,優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲點贊
來源: ? 2021-06-11 15:08:42
“車輛合格證發(fā)票已成功開出,真的太感謝稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)同志了!你們辛苦了!”近日,臺前縣飛翔房車有限公司負(fù)責(zé)人為稅務(wù)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),積極打通難點、痛點為民辦實事的工作態(tài)度點贊。
臺前縣飛翔房車有限公司出產(chǎn)的房車因外廓尺寸問題重新提交車輛合格證,但在發(fā)票開具時無法顯示新合格證,老合格證繼續(xù)有效,納稅人因無法為消費者提供發(fā)票而被多途徑投訴。臺前縣稅務(wù)局一分局工作人員在詳細(xì)了解情況后,第一時間申請運維,協(xié)調(diào)新合格證入庫,市局與省局積極進(jìn)行溝通,通過總局建立綠色通道,特事特辦,對納稅人提請運維進(jìn)行核實。最終,在省、市局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,企業(yè)成功開出新發(fā)票,從申請到結(jié)束歷時5個工作日,刷新了納稅人辦理同類涉稅事項的“新速度”。
為持續(xù)推進(jìn)“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風(fēng)”系列活動,臺前縣稅務(wù)局不斷優(yōu)化納稅服務(wù)水平,積極探索“創(chuàng)新辦稅”,依靠“主動服務(wù)”,不斷解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點,切實優(yōu)化營商環(huán)境,增強了納稅人獲得感和滿意度。