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在美國，在商店里偷盜被戲稱(chēng)為“零元購”。在剛剛過(guò)去的美國零售業(yè)二季度財報季，很多零售商都在強調要防止“零元購”行為。

一般來(lái)說(shuō)，由于商品損壞和偷盜的庫存損失僅占零售商凈銷(xiāo)售額的一小部分，與零售商過(guò)度折扣和促銷(xiāo)等其他擠壓利潤的因素相比，“零元購”帶來(lái)的損失也顯得蒼白無(wú)力。雖然一些公司的虧損日益嚴重，但庫存損失通常符合零售業(yè)銷(xiāo)售額1%至1.5%的標準，這表明問(wèn)題可能并不像某些零售商和行業(yè)協(xié)會(huì )所暗示的那么嚴重。

但如今，其中一些公司在財報等文件中試圖說(shuō)明，因外部或員工盜竊、損壞或供應商欺詐等因素造成的商品損失對其利潤的影響有多大。與此同時(shí)，一些零售商則認為，即有組織的盜竊犯罪是造成損失的主要原因之一。

在最近公布的二季度業(yè)績(jì)中，近二十家零售商表示，利潤繼續萎縮，但每家公司提供的細節以及對損失的解釋差異很大。

在截至7月29日的三個(gè)月內，Target因庫存損失虧損約2.195億美元，而迪克體育用品同期則因此虧損約2710萬(wàn)美元。

美妝連鎖店Ulta和體育用品商店Foot Locker都將5月份的虧損歸咎于“有組織的零售犯罪”，但在最新的季度業(yè)績(jì)中并未提及盜竊行為。

家居裝修零售商勞氏的庫存損失帶來(lái)的業(yè)績(jì)影響最高，在上財年的損失達到9.97億美元。該公司將損失歸咎于一系列因素，其中包括有組織的盜竊犯罪和天氣等因素。在二季度電話(huà)會(huì )上，該公司表示，業(yè)績(jì)下滑與去年同期相符。但其遞交給監管機構的文件提供了更多細節：其2022財年的虧損從2021財年的7.96億美元激增至9.97億美元。

其他公司，如沃爾瑪指出，在報告第二季度業(yè)績(jì)時(shí)，公司業(yè)績(jì)受影響并不總是與零售盜竊有關(guān)。 該公司表示，仍將重點(diǎn)放在“更可控”的其他庫存損失原因上。

在過(guò)去的幾個(gè)季度中，越來(lái)越多的零售商將利潤縮水歸咎于盜竊，但這些零售商并沒(méi)有提供多少細節來(lái)說(shuō)明庫存損失實(shí)際上給他們帶來(lái)了多少損失。專(zhuān)家表示，一些公司可能會(huì )以盜竊犯罪為借口，分散投資者對其他導致利潤萎縮因素的注意力，例如庫存管理不善和人員配置不合理等內部管理問(wèn)題。有分析認為，很多零售商將利潤暴跌歸咎于虧損和盜竊，但沒(méi)有提供更多解釋?zhuān)赡苁窃噲D混淆內部存在的管理問(wèn)題：

這些零售商是否因為規劃和采購錯誤而不得不降價(jià)大幅清理更多庫存，而這才是真正對盈利能力造成更大影響的原因？這些零售商把責任歸咎于盜竊的增加，并表示這超出了其可控的范圍，但拒絕透露更多細節。

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