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【世界新視野】被打上“永久烙印”?匯豐重磅報告:后疫情時(shí)代的消費趨勢

5月初,世衛組織總干事譚德塞宣告,過(guò)去三年里席卷全世界、奪走2000多萬(wàn)人生命的新冠疫情已不再是“全球公衛突發(fā)事件”。


(相關(guān)資料圖)

盡管疫情似乎已經(jīng)告一段落,但其對全球經(jīng)濟的影響仍在繼續,許多經(jīng)濟體仍在從疫情的余波中復蘇,中高收入群體的差異如今看起來(lái)更加懸殊,人們的消費模式與生活習慣被徹底改變,有一些行業(yè)可能再也沒(méi)法回到疫情前的繁榮。

匯豐全球研究部門(mén)分析師Harriet Smith在其最新報告中對疫情對經(jīng)濟、尤其是消費者支出的影響進(jìn)行了探討。

她認為,疫情已經(jīng)給全球消費活動(dòng)“打上了永久性的烙印”:今天的消費者比以往更加重視“體驗”,消費的重心正在快速從商品向服務(wù)轉移,服務(wù)業(yè)的反彈并不均勻,餐飲和旅行行業(yè)的復蘇顯著(zhù)強于娛樂(lè )業(yè),此外,新冠也能用來(lái)解釋美股散戶(hù)大軍和meme股的崛起——疫情導致體育賽事停辦,那些原本熱衷于賭博的人開(kāi)始炒股了。

以下是分析師的詳細解讀。

對消費的總體影響

疫情對消費的打擊有多嚴重?毫無(wú)疑問(wèn),在新冠疫情爆發(fā)的早期,全球各地的封控直接導致了全球消費的崩潰。不過(guò),在三年之后,部分經(jīng)濟體的消費已經(jīng)開(kāi)始復蘇,尤其是南美、東南亞等新興市場(chǎng)國家消費復蘇力度領(lǐng)跑全球。

分析師指出:

根據我們的計算,2020年全球消費支出下降了4.8%,因為全世界都在努力應對新冠遏制措施,這些措施打擊了經(jīng)濟活動(dòng),特別是在個(gè)人服務(wù)部門(mén)。

一些經(jīng)濟體的失業(yè)率上升,打擊了家庭收入。在一切都關(guān)閉的情況下,盡管有大量的政府支持計劃的幫助,全球消費還是崩潰了,特別是在2020年第二和第三季度。

現在,三年多過(guò)去了,消費恢復了嗎?大致上是的:得益于先前受抑制的需求重新釋放和新冠疫情期間積累的儲蓄,在大多數經(jīng)濟體中,消費超過(guò)了2019年第四季度的水平,

特別是在一些經(jīng)濟體中,尤其是在新興世界的部分地區和美國,復蘇更為強勁,而歐洲則要落后一些,歐元區和英國的消費仍然低于預期。

不過(guò),分析師也強調,盡管在全球大部分地區消費支出已經(jīng)恢復到2019年的水平,但增長(cháng)速度仍然遠低于新冠疫情爆發(fā)前。

低收入家庭受疫情和通脹雙重影響,貧富差距更加懸殊了

在疫情之外,歐美經(jīng)濟體持續的通貨膨脹也極大擠壓了消費者支出。如下圖所示,隨著(zhù)2021年和2022年全球通脹飆升,許多家庭的實(shí)際可支配收入下滑,迫使一些家庭削減開(kāi)支。??

此外,由于2022年美聯(lián)儲啟動(dòng)的暴力加息,借貸成本飆升,讓普通家庭的消費壓力進(jìn)一步增加。

分析師強調,疫情和通貨膨脹對低收入家庭的影響更大,因為食品、住房和公用事業(yè)占他們支出的比例更大,而高收入者的支出增長(cháng)則保持穩定。

以英國為例,根據英國國家統計局的數據,在2022年底,收入最低的1/5人口要面對大約15%的通貨膨脹率,但對收入最高的群體而言,通貨膨脹率則為11%。

消費從商品轉向服務(wù)

分析師還觀(guān)察到,在新冠疫情流行期間,由于全球各地普遍的封控措施,服務(wù)支出受到了很大限制,反過(guò)來(lái),商品消費則呈現繁榮景象。

而隨著(zhù)疫情緩和、防控政策放松,許多家庭的消費重點(diǎn)重新轉向了服務(wù)。

分析師認為,這可能代表著(zhù)一種更為廣泛的趨勢,即消費從商品向服務(wù)的永久性轉移:

的確,現在還比較早,所以隨著(zhù)時(shí)間的推移,監測數據將幫助我們得出更清晰的結論。在新冠疫情之前,哈里斯公司2014年在美國進(jìn)行的一項調查指出,人們更喜歡體驗而不是購買(mǎi)"東西"。

受訪(fǎng)者中,78%的千禧一代透露,他們更愿意把錢(qián)花在體驗上,而不是用來(lái)買(mǎi)東西,72%的人表示,他們打算在下一年增加在體驗上的支出。

在探討為什么偏愛(ài)體驗的原因時(shí),77%的人說(shuō),他們一些最美好的記憶來(lái)自于活動(dòng)或現場(chǎng)體驗,69%的受訪(fǎng)者表示,他們認為參加現場(chǎng)活動(dòng)和體驗使他們與其他人、社區和世界的聯(lián)系更加緊密。

因此,我們可以認為這種新冠疫情是一種催化劑,加速了由商品消費到服務(wù)消費的普遍轉向。

服務(wù)業(yè)的反彈并不均勻

雖然從商品消費到服務(wù)消費的轉移可能是消費的大趨勢之一,但從數據來(lái)看,目前服務(wù)業(yè)的反彈并不均勻。

旅游業(yè)持續復蘇中,商務(wù)旅行復蘇尤其強勁

分析師認為,隨著(zhù)全球各國陸續放開(kāi)對新冠的入境管控,旅游業(yè)的復蘇應該會(huì )持續推進(jìn):

隨著(zhù)邊境的關(guān)閉和流動(dòng)限制的實(shí)施,國際旅行在2020年陷入停滯。但在經(jīng)濟重新開(kāi)放的地方,被壓抑的需求助長(cháng)了強勁的復蘇。在美國,由于美國人再次享受假期,美國居民的國外旅行在2022年第二季度回升到新冠肺炎前的水平。另一方面,由于全球各經(jīng)濟體以不同的速度擺脫新冠肺炎病的限制,而且一些控制傳播的入境限制仍然存在,因此入境旅游的恢復速度較慢。

截至2023年4月18日,150個(gè)國家沒(méi)有任何新冠疫情限制,占全球國家的68%;因此,32%的國家仍有限制。有了進(jìn)一步進(jìn)入重新開(kāi)放階段的經(jīng)濟體的證明,人們又有了出國旅游的欲望,旅游業(yè)的復蘇應該會(huì )繼續推進(jìn)。

不過(guò),至少目前,全球而言,入境旅客仍未恢復到2019年的水準。

值得一提的是,商務(wù)旅行恢復力度更加顯著(zhù),表明大部分商界人士已經(jīng)受夠了ZOOM和騰訊會(huì )議,還是更青睞面對面互動(dòng)。

分析師寫(xiě)道:

超過(guò)四分之三的旅行經(jīng)理預計,他們的公司將在2023年與2022年之間進(jìn)行更多的商務(wù)旅行,而只有7%的人預計將削減。因此,盡管虛擬會(huì )議將繼續存在,但人們已經(jīng)發(fā)現了它的弊端,面對面的商務(wù)互動(dòng)依然重要。

居家辦公影響下,公共交通復蘇緩慢

分析師指出:

鐵路和公共汽車(chē)的反彈速度較慢,其中混合工作制可能起到了很大的作用,員工通勤的次數減少。由于雇主和員工所期待的每周居家辦公的天數存在差距, 因此辦公室出勤率不太可能進(jìn)一步上升。

同樣,在英國,由于每周有五天在辦公室工作不再是常態(tài),倫敦公共汽車(chē)和地鐵服務(wù)的乘客人數還沒(méi)有回升到疫情前的水平。最新的數據顯示出穩定的早期跡象,這將表明乘客人數可能會(huì )永久地低于疫情前的水平。

美發(fā)行業(yè)可能很難繼續繁榮下去了

分析師還分享了另一個(gè)有趣的觀(guān)察,她指出,封控導致人們對“更自然的外表”接受度更高了,而且,很多人在封控期間學(xué)會(huì )了自己動(dòng)手理發(fā),因此減少了在美容美發(fā)上的花費:

由于美容院在封鎖期間被關(guān)閉,美發(fā)和個(gè)人修飾服務(wù)的支出驟減,自己動(dòng)手理發(fā)成為普遍現象。根據巴克萊銀行的一份報告,在英國,有超過(guò)2400萬(wàn)人購買(mǎi)了美發(fā)設備。

美國的狀況類(lèi)似,截至2023年3月,美國美發(fā)服務(wù)的實(shí)際PCE仍比2019年的水平下降了20%左右,其復蘇落后于個(gè)人護理服務(wù)整體的反彈。

在新冠肺炎之后,人們似乎正在減少去美發(fā)店的次數。事實(shí)上,美國人現在的理發(fā)支出占可支配收入的比例較小。

圍繞個(gè)人外表的社會(huì )態(tài)度的轉變可能也是一個(gè)促成因素。Kantar的研究發(fā)現,當我們被限制在家里的時(shí)候,人們減少了洗頭的次數,減少了化妝的次數,而更注重護膚。因此,可以說(shuō)新冠給了一些人信心,讓他們接受更自然的外觀(guān),并減少相關(guān)服務(wù)的花費。

報復性堂食推動(dòng)餐飲行業(yè)復蘇,但其他娛樂(lè )業(yè)仍處在低谷中

分析師指出,疫情封控導致人們在解封后紛紛選擇“報復性堂食”:

隨著(zhù)美國餐館的重新開(kāi)張,許多人急忙回來(lái)享受他們在新冠期間錯過(guò)的餐飲體驗,到2021年第二季度,支出迅速恢復到2019年的水平,并繼續增長(cháng)。意外的是,在新冠肺炎之前,食品服務(wù)支出占可支配收入的比例基本保持在略低于5%的水平,如下圖,自從封控結束以來(lái),它一直在走高。

在餐飲之外,其他行業(yè)的復蘇并不顯著(zhù):

與外出就餐不同,對一些娛樂(lè )活動(dòng)的需求恢復得并不快;除了觀(guān)賞性運動(dòng)和博物館及圖書(shū)館外,美國許多服務(wù)的實(shí)際PCE仍然低于疫情前的水平。

電影院受到的打擊最大,過(guò)去三個(gè)月的支出與2019年第四季度相比下降了近50%,而視頻流媒體服務(wù)的支出比2019年高出50%以上。

因為買(mǎi)房更難了,美國人都去炒股了

就美國而言,疫情期間,一項更加玩味的變化是,炒股的散戶(hù)數量激增。

但分析師認為,這并不是因為美國人民的財商突然得到了提高,而是因為:

1)購房成本增加,買(mǎi)房更加遙不可及,不如炒股;

2)疫情期間體育賽事取消,一些人將股市作為賭博的替代品。

分析師指出:

如果看一下與2019年同期相比,美國2020年下半年哪些類(lèi)別的增長(cháng)最大,股票投資名列前茅:柜臺股票證券的實(shí)際PCE增長(cháng)了114%,交易所股票的支出增長(cháng)了83%,部分原因是儲蓄的積累。

事實(shí)上,調查發(fā)現,許多美國人將新冠補貼用于投資。體育賽事的取消可能也起到了一定的作用:一些人可能轉向股市作為賭博的替代。

住房負擔能力下降可能是另一個(gè)因素:也許人們現在愿意承擔更大的風(fēng)險,因為買(mǎi)房的前景變得更加遙不可及。

生活習慣的轉變:經(jīng)歷了疫情的人們更愛(ài)儲蓄、更愛(ài)運動(dòng)

毫無(wú)疑問(wèn),一場(chǎng)席卷全球,奪走2000多萬(wàn)人生命的流行疾病,會(huì )給人們的生活方式帶來(lái)巨大的影響。

分析師發(fā)現,經(jīng)歷過(guò)新冠之后,全球民眾對儲蓄的熱情更高了,此外,他們也更加重視健康生活:

…在經(jīng)濟不確定性的大潮中,消費急劇下降。因此,世界各地的儲蓄率飆升,由于政府支持計劃的涌入,許多經(jīng)濟體的實(shí)際可支配收入得到進(jìn)一步支持。

三年多過(guò)去了,許多經(jīng)濟體的家庭儲蓄率仍然高于新冠肺炎前的水平。如下圖,除了美國和意大利之外,其他幾個(gè)國家的家庭儲蓄率高于2019年第四季度。

不過(guò),分析師也認為,現在判斷這種新冠肺炎病是否永久性地提高了儲蓄意愿,可能還為時(shí)過(guò)早:

美國和世界其他地區之間的差異描繪了一幅混合的畫(huà)面。例如,美國家庭比歐元區的家庭更愿意耗盡他們的儲蓄。但是,盡管美國的縮減速度更快,但據估計,截至2023年3月,總體經(jīng)濟中仍有大約5000億美元的超額儲蓄。因此,雖然家庭儲蓄流量低于新冠肺炎前的比率,但儲蓄存量仍在增加。

生活成本的壓力也使這么早就得出結論變得更加復雜:儲蓄率和意向最近有所上升,但具有挑戰性的經(jīng)濟背景,即通貨膨脹和利率提高,也可能是一個(gè)很大的驅動(dòng)力。

此外,新冠疫情也讓許多人愛(ài)上了運動(dòng),封控在家的日子也讓他們更珍惜能走出家門(mén)自由活動(dòng)的時(shí)光:

根據英國心臟基金會(huì )2021年的一項調查,20%的受訪(fǎng)者表示,在封控期間,他們的體能水平提高了,32%的人認為有更多的空閑時(shí)間和走出家門(mén)的愿望是激勵因素,37%的人透露他們更頻繁地進(jìn)行短時(shí)間的運動(dòng)。

同樣,英格蘭公共衛生局發(fā)現,由于新冠的影響,70%的成年人有動(dòng)力在2021年期間做出有益于健康的生活方式改變,如減肥、吃更健康的食物,進(jìn)行更多的鍛煉。

此外,一項對3500名美國人的調查發(fā)現,改善健康狀況是2023年最多的新年目標之一。與健康有關(guān)的目標在英國人中同樣普遍,超過(guò)50%的人表示他們今年的目標是做更多的運動(dòng)/改善體能。因此,如果保持健康仍然是人們未來(lái)的優(yōu)先事項,經(jīng)濟中的相關(guān)部門(mén)可能因此而繁榮。

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