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焦點(diǎn)短訊!阿里電話(huà)會(huì ):靠補貼無(wú)法持續獲得市場(chǎng)份額,云計算和AI結合正處于關(guān)鍵時(shí)期

2月23日周四美股盤(pán)前,阿里巴巴公布截止2022年12月31日的2023財年三季度業(yè)績(jì)。財報數據顯示,阿里巴巴第三財季度營(yíng)收2477.6億元人民幣,同比增長(cháng)2.1%,高于市場(chǎng)預期的2458.7億元人民幣。


(資料圖片僅供參考)

在財報發(fā)布后的電話(huà)會(huì )中,阿里巴巴首席執行官張勇表示,隨著(zhù)2月疫情和假期影響的消除,工作生活回到正常狀態(tài),消費出現復蘇勢頭,特別是服飾、戶(hù)外運動(dòng)等品類(lèi)恢復良好,商家也表現出強烈的經(jīng)營(yíng)愿望,預計這種復蘇勢頭將會(huì )持續。

關(guān)于最近的AI熱潮,阿里指出,云計算和AI結合正處于技術(shù)突破發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,AI對算力的需求的呈現幾何級數的增長(cháng)。作為全球的領(lǐng)先的云計算廠(chǎng)商,阿里認為這個(gè)游戲才剛剛開(kāi)始。這個(gè)趨勢其實(shí)不僅是中國,也是全球的趨勢。在消費和云計算兩個(gè)賽道,阿里目前是全球第一梯隊領(lǐng)先者,對未來(lái)充滿(mǎn)信心,將擁抱新技術(shù)。

關(guān)于同行的價(jià)格補貼,阿里管理層認為,價(jià)格補貼不是新鮮事物,隔一段時(shí)間就會(huì )有人主動(dòng)跳出來(lái)做一些價(jià)格補貼,希望能夠扭轉局面,贏(yíng)得先機。但實(shí)際上大從歷史上看,既然不是新鮮事物,沒(méi)有一家可以通過(guò)自身持續的價(jià)格補貼,可以改變局面,其實(shí)最終改變局面還是要靠技術(shù)。

第一個(gè)問(wèn)題:

阿里是否會(huì )有戰略轉型

阿里回答:

過(guò)去,我們把握住了面向消費互聯(lián)網(wǎng)的中國電子商務(wù),以及面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中國云計算市場(chǎng)這兩個(gè)歷史性的機遇。面向更深遠的技術(shù)未來(lái),我們也會(huì )繼續把握技術(shù)對商業(yè)和方方面面變革的廣闊機遇,始終對未來(lái)充滿(mǎn)信心。

過(guò)去二十幾年,阿里主要在數字化流通,數字化的物流和數字化的計算這三件事情上下功夫,這也映射了我們的長(cháng)期戰略。消費、云計算和全球化,是我們的三大戰略,我們將會(huì )繼續推進(jìn)。

為什么阿里不去尋找所謂的新的戰略賽道,是因為我們認為這三個(gè)戰略的天花板足夠高,市場(chǎng)足夠大,而今天我們在不斷的技術(shù)演進(jìn)當中仍然能找到巨大的機會(huì )。

第二個(gè)問(wèn)題:

阿里對消費如何展望

阿里回答:

例如,對消費賽道來(lái)講,如果中國GDP增速保持5%十年的話(huà),大家可以想象中國的GDP的比這個(gè)絕對數會(huì )多大。同時(shí)有一點(diǎn)是肯定的,如果要做到連續10年的5%的增長(cháng),消費的比重一定會(huì )越來(lái)越大,中國現在四十幾萬(wàn)億的社零總額已經(jīng)占GDP的很大比重,在未來(lái)幾年的比重一定會(huì )更大。

同時(shí),消費的發(fā)展帶來(lái)了數字化流動(dòng)的機會(huì ),隨著(zhù)技術(shù)的演進(jìn)會(huì )深入的發(fā)展。今天我們看到二十年前的電商、十年前的電商和現在的電商已經(jīng)完全不一樣了,尤其是疫情以后,其實(shí)我們前幾年說(shuō)的所有零售都會(huì )數字化已經(jīng)實(shí)現。面向未來(lái),包括以AI為代表的新一代的技術(shù)的應用,在這個(gè)領(lǐng)域的應用一定會(huì )帶來(lái)全新的數字化的形式和用戶(hù)的體驗。

我們認為,在消費側,絕對的變革不只是在消費者的變化上,同時(shí)也在供應鏈上,因為數字化、智能化的驅動(dòng)對供應鏈的變革帶來(lái)的深層次影響才剛剛開(kāi)始。

第三個(gè)問(wèn)題:

云計算市場(chǎng)展望

阿里回答:

從云計算的角度來(lái)看,其實(shí)中國的云計算才剛剛開(kāi)始。跟美國比較,中國IT支出占GDP的比重是1%,美國是5%,而云計算在IT的支出的比重才15%,美國是21%,這些都是IDC的數據,僅僅這兩個(gè)變量就意味著(zhù)一個(gè)巨大的機會(huì )。

更何況今天隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,包括AI、VR等技術(shù),其實(shí)都會(huì )帶來(lái)巨大的算力需求。市場(chǎng)對算力需求的增長(cháng)是一個(gè)幾何級數的增長(cháng)。我們作為全球的領(lǐng)先的云計算廠(chǎng)商,我們認為這個(gè)市場(chǎng)才剛剛開(kāi)始,所以我們還是對未來(lái)這兩個(gè)主題,包括消費和云計算的主題走向全球的市場(chǎng)。

第四個(gè)問(wèn)題:

如何看待新技術(shù),例如AI

阿里回答:

我想剛才講到的所有趨勢其實(shí)不僅是中國,也是全球的趨勢,而我們無(wú)論在這兩個(gè)賽道,我們目前都是中國的領(lǐng)先者,全球的第一梯隊領(lǐng)先者,我們對未來(lái)充滿(mǎn)信心。因此,我們堅持既有的三大戰略不動(dòng)搖,堅定的往前走,擁抱新技術(shù),用新技術(shù)和商業(yè)結合。

其實(shí)每天都有新的動(dòng)向、新的技術(shù),在阿里,我們把2023年定義為進(jìn)步的一年,我們要追求技術(shù)的進(jìn)步,追求商業(yè)的進(jìn)步,追求對用戶(hù)價(jià)值的創(chuàng )造。我們還是會(huì )積極去投入在新的技術(shù)領(lǐng)域,在新的技術(shù)和商業(yè)的結合的方式上,去創(chuàng )造新成果,創(chuàng )造新價(jià)值,用新技術(shù)創(chuàng )造新商業(yè),新技術(shù)創(chuàng )造新未來(lái),這是我們一貫的方法。

第五個(gè)問(wèn)題:

如何看待同行的補貼

阿里回答:

阿里二十多年的發(fā)展一直不是靠低價(jià)補貼、低水平的競爭去獲得市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。我們相信技術(shù)創(chuàng )造的無(wú)止境,技術(shù)帶來(lái)的從不可能到可能,會(huì )帶給商業(yè)從不可能到可能。所以我想我們會(huì )堅持一貫的做法,堅持通過(guò)技術(shù)突破來(lái)創(chuàng )造新商業(yè)、新未來(lái)。

關(guān)于市場(chǎng)競爭,特別是像價(jià)格補貼,其實(shí)價(jià)格補貼不是新鮮事物,隔一段時(shí)間就會(huì )有人主動(dòng)跳出來(lái)做一些價(jià)格補貼,希望能夠扭轉局面,贏(yíng)得先機。但實(shí)際上如果看歷史的話(huà),既然不是新鮮事物,就能看到?jīng)]有一家可以通過(guò)自身持續的價(jià)格補貼,可以改變局面,其實(shí)最終改變局面還是要靠技術(shù)。

我剛才講的技術(shù)創(chuàng )新,包括商業(yè)機制的創(chuàng )新,才能夠真正改變局面、真正讓商家愿意把它最好的商品、最好的價(jià)格給到消費者的推動(dòng)力。因為靠一家來(lái)補貼全平臺是補貼不過(guò)來(lái)的,只有讓商家能夠為他的消費者服務(wù),愿意為他的消費者買(mǎi)單,愿意為他消費者付出,并且這個(gè)付出是有長(cháng)期的可持續的商業(yè)回報的,這樣的話(huà)才是一個(gè)正循環(huán)。對阿里來(lái)講,我們在這方面肯定有我們的經(jīng)驗。

但是我們如何利用好平臺機制,如何用市場(chǎng)市場(chǎng)資源,其實(shí)這不是錢(qián)的問(wèn)題,這是一個(gè)商業(yè)能力和技術(shù)能力的問(wèn)題,所以我們還是希望能夠在這方面為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也保持領(lǐng)先地位。

第六個(gè)問(wèn)題:

疫情對消費的影響是否消退,消費復蘇進(jìn)展如何

阿里回答:

總體來(lái)講,在1月份乃至到春節,受到疫情后續影響和春節人口流動(dòng)的影響,我們還是面臨一些挑戰。

春節假期之后,特別是元宵節后,隨著(zhù)生活工作恢復正常以后,我們看到明顯的消費回暖,用戶(hù)的主動(dòng)消費行為明顯增加。

我們也看到了一些品類(lèi)的變化,服飾、運動(dòng)戶(hù)外、健康等品類(lèi)繼續非常受歡迎。

另外一方面,商家的經(jīng)營(yíng)意愿經(jīng)過(guò)三年的不確定性以后,所有的商家,甚至所有的中國企業(yè)都想在新的一年當中大干一場(chǎng),能夠盡快恢復正軌,而且把過(guò)去三年失去的東西給補回來(lái)。我想是大家共同的愿望,所以商家的經(jīng)營(yíng)動(dòng)力、主動(dòng)性也明顯提高。

這些變化還只有短短的半個(gè)月多一些時(shí)間,我們還是要繼續去觀(guān)察后面的變化。

但總體上我們對今年的復蘇帶來(lái)的消費的向好保持樂(lè )觀(guān)。

第七個(gè)問(wèn)題:

云計算發(fā)展方向

阿里回答:

云計算是阿里巴巴面向未來(lái)的核心戰略之一。創(chuàng )新和其他新技術(shù)不僅對阿里云也對阿里巴巴集團的未來(lái)有關(guān)鍵影響。同時(shí),阿里云也是阿里全面扎根實(shí)體經(jīng)濟、服務(wù)數實(shí)融合的基本支撐。我們更看到,云計算和人工智能的結合正處于技術(shù)突破和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。作為全球領(lǐng)先的云計算廠(chǎng)商,我們堅信產(chǎn)業(yè)數字化的廣闊未來(lái),堅信云計算將始終作為數字經(jīng)濟的基礎設施。

阿里云鞏固和加強市場(chǎng)領(lǐng)先地位的努力方向:第一,不斷通過(guò)技術(shù)突破,提升云計算服務(wù)的穩定和安全、持續優(yōu)化性能和降低成本;第二,繼續建設和繁榮云計算的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài);第三,和合作伙伴一起為客戶(hù)提供智能化的行業(yè)解決方案;第四,釘釘作為智能化的協(xié)同工作平臺和應用開(kāi)發(fā)平臺,和云計算一起形成云釘一體、云端一體的服務(wù);第五,在生成式AI正在發(fā)起顛覆性突破的時(shí)代,算力的支撐必不可少,我們將一方面繼續全力構建好自己的預訓練大模型,另外一方面全力抓住市場(chǎng)機遇,為市場(chǎng)上的多種模型和應用提供好算力的支撐。

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關(guān)鍵詞: 價(jià)格補貼 阿里巴巴 才剛剛開(kāi)始